开栏的话：2024年是中国消费者协会成立40周年，也是中国消费者权益保护运动正式登上历史舞台的第40年。40年来，消费者权益保护从无到有、从弱到强，经历了从法律空白到法律体系逐步建立与完善，中国消费者...

文：全迎春说到张家界，就想到旅游。说到旅游，就想到交通。说到交通，就想到路。以旅游立市的张家界，路如同饭碗。盛金饭，盛银饭，关键在路。“就拿景区点来说，20世纪90年代，境内所有的景区点都显得很偏僻、...

转让健身房会籍卡，商家要收20%手续费；在家政APP服务平台下单，服务中出现损害，平台不承担赔偿责任；在电商平台下单成功后，商家不支持退改……商家的这些合同格式条款合理吗？浙江省市场监管局给出明确答案...

以“培育新质生产力，激发绿色新动能”为主题的2024第五届北京城市副中心绿色发展论坛暨首届北京城市副中心绿色产业博览会，于10月26日至28日在北京城市绿心森林公园的城市绿心活力汇举办。本次活动由北京...

本报记者杨圣学 记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，今年1至9月，全国铁路发送旅客33.3亿人次，同比增长13.5%，再创历史同期新高，全国铁路运输安全平稳有序。国庆期间，外出的旅客剧增。国铁淮北...

国庆节期间，为保障消费者玩得舒心、吃得安心、买得放心，10月1日至7日，广西壮族自治区北海市市场监管局先后对全市的商超、集贸市场、旅游景区以及特种设备使用单位开展检查1445家（次），共接到投诉举报5...

日前，长三角消保委联盟发布2024年暑期消费维权舆情分析报告。报告显示，长三角地区“暑期经济”热力十足，消费新场景精彩纷呈，但一些热门领域的消费体验短板依然存在，旅游出行、教育培训、文娱消费等方面舆论...

在吉林省长春市净月高新技术产业开发区新立城镇爱国村，有一个自称“辽饭”的乡村旅游点，在经营过程中不仅对外称是“风景区”，还举办“骆驼文化节”，并通过网络大肆宣传。一时间，“骆驼文化节”名声大噪，吸引了...

原发：2023年10月21日 14:02本报记者 杨圣学 10月11日下午，记者收到了国铁集团宣传部的邀请：“10月12日下午，国铁集团在北京二七剧场举办铁路帮扶故事优秀作品展演活动，发布众多精...

近日，陕西省消费者权益保护委员会发布今年上半年陕西省消费者投诉情况分析报告。上半年，陕西省各级消保委组织共受理消费者投诉7848件，解决6913件，投诉解决率88.1%，为消费者挽回经济损失1216....