5月8日，中国消费者协会发布2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析，同时发布汽车投诉情况专题报告。报告显示，新能源车投诉较多，单方面“锁电”、宣传续航里程与实际续航里程不符、加价提车等问题困扰...

“无重大事故、无水泡、无火烧”，这是经营者当初在《二手汽车买卖合同》中白纸黑字给消费者的承诺。然而，购车一年多后，消费者意外得知自己花32.8万元买来的奔驰二手车竟是一辆作报废处理的严重水泡车，为此...

近日，深圳市消委会发布了2023年深圳市第一季度消费投诉分析报告，并公布近期五大消费投诉热点，涉及新车降价引发维权、未成年人网络消费投诉热度升级、家电卖场不发货不退款、共享汽车押金退费难以及HPV疫苗...

近日，浙江省杭州市余杭区市场监管局接到一起汽车消费投诉，投诉人吴女士称自己去年从余杭区某奥迪4S店购入一辆奥迪车，最近发现当时购车合同上写的车况与实际不符，存在3万元左右的理赔出险记录。在与商家多次协...

“不吃药，不打针，不节食，不手术，不运动，让你拥有裸身S型身材”“因为地心引力，年龄的增长，无论你怎么减肥，减肥不塑形，一切等于0”“好的身材是靠管理出来的”，面对福建省厦门市公主阁美业会所（经营主...

为了让自己的“脸面”更美，近年来，不少爱美人士会选择到医美机构接受双眼皮手术、隆鼻、瘦脸、丰唇等面部整形类服务。但有的消费者在手术后面部变宽，甚至出现伤残情况。对此，法官提醒，消费者在寻求医美服务时，...

2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费...

标价不清晰、计价不透明、事先不告知……商家的这些“刺客”行为，不仅影响消费体验，而且侵犯了消费者的知情权和公平交易权。面对这些套路怎么办？3月13日，江西省消保委专门就此发布消费提示。资料图片。3.1...

近期，多名消费者向《中国消费者报》记者反映：珍爱网、百合网等多家婚介公司存在误导消费行为，且在约消费者到线下门店面谈时，通过“疲劳战术”轮番劝说数个小时，导致最后支付少则数千元、多则达数十万元的入会费...

2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消协点名新冠保险套路...