开栏的话：2024年是中国消费者协会成立40周年，也是中国消费者权益保护运动正式登上历史舞台的第40年。40年来，消费者权益保护从无到有、从弱到强，经历了从法律空白到法律体系逐步建立与完善，中国消费者...

文：全迎春说到张家界，就想到旅游。说到旅游，就想到交通。说到交通，就想到路。以旅游立市的张家界，路如同饭碗。盛金饭，盛银饭，关键在路。“就拿景区点来说，20世纪90年代，境内所有的景区点都显得很偏僻、...

2024年8月24日，山西省岢岚县中学发生了一起令人痛心的悲剧，一名17岁的高三女生从岢岚中学教学楼四层跳下，结束了年轻的生命。家属称，孩子乖巧懂事，品学兼优，曾多次被评为三好学生和学习之星，到底是什...

部分牙膏中添加了对神经有安抚作用的成分，对牙齿有一定脱敏效果。 李燕京/摄近年来，我国牙膏市场总体规模持续增长、产品丰富度不断提高。与此同时，五花八门的牙膏广告宣传层出不穷：有的主打美白抗敏、有的宣称...

近日，湖南省消费者权益保护委员会发布了2024年第三季度受理消费者投诉情况分析报告。数据显示，三季度，湖南省消保委系统共受理消费者投诉10408件，解决9541件，投诉解决率为91.67%，为消费者挽...

近段时间，“疯狂小杨哥”（本名张庆杨）频上热搜。旗下某一女主播失联疑遭拘留，公司联合创始人称3·15晚会“槽头肉事件”未受到任何处罚……9月9日，张庆杨所属的合肥三只羊网络科技有限公司（以下简称“三只...

作者：国家市场监督管理总局党组书记、局长 罗文习近平总书记强调，要加快完善产权保护、市场准入、公平竞争、社会信用等市场经济基础制度。党的二十届三中全会对完善市场经济基础制度作出重要决策部署，明确提出了...

如今，各大商场、电玩城出现了很多包装炫酷、内容新奇的盲盒玩具，年轻顾客对一个个未知的盒子充满了期待和欣喜，沉迷于盲盒带来的刺激与快感。但在盲盒玩法越来越多的同时，由盲盒引发的各类乱象也层出不穷，其中不...

研学旅行作为一种研究性学习和体验式教育相结合的教育旅游活动，不仅能够让学生在旅行中增长知识、拓宽视野，还能培养独立生活能力和团队合作精神，近年来受到消费者的青睐。随着研学旅行市场的快速发展，相关问题也...

近日，有网友发布视频称，点的霸王茶姬饮品和此前味道不同，“不好喝”，给了差评。第二天，涉事门店工作人员在未提前与他取得联系的情况下，和外卖员一起带着一杯饮品和两枚徽章上门了，让他删掉了差评并道谢。对此...