2024年，消费市场供需两旺，消费维权工作亮点纷呈。整治“鬼秤”、“特供酒”专项治理等，助力守护公平交易、共筑诚信市场；开展公益诉讼、约谈、专项调查等，进一步降低维权成本，让消费者无忧消费；“职业闭店...

近日，深圳的韩先生向南都湾财社记者报料称，2024年六七月份以来，在韩先生不知情的情况下，手机运营商分别在他和父母的手机套餐中开通了爱豆来电优享组合包等多项增值服务，扣取费用合计上百元，经过沟通后，运...

　2024年，消费市场新变化频出，消费者权益保护工作佳绩不断。《消费者权益保护法实施条例》颁布实施，消费者权益保护相关法律法规标准愈加完善；市场监管部门向电动自行车非法拼改装、“特供酒”等侵犯消费者权...

随着养宠风潮的盛行，一批以“免费领养”为噱头、实则让人“贷款买猫”的商家出现了。他们在人流量较大的商场开设宠物领养馆，利用人们的爱心和对宠物的喜爱推出所谓的“免费领养”模式。然而，这背后隐藏诸多猫腻，...

近日，《5D调查》在黑猫投诉平台发现，有消费者投诉猫眼演出演唱会无法退票的问题。王女士（化名）投诉称，1月7自己在猫眼演出抖音直播间抢购两张1月12日张学友演唱会南昌站门票，共计4560元。而她姐姐在...

近日，知名羽绒服品牌波司登陷入质量争议，一款标价700余元的羽绒裤被曝充绒量仅3克，引发消费者广泛关注。自2018年推行高端化战略以来，波司登产品价格持续攀升，公司营收、净利润呈增长趋势，但业绩增长背...

课程套娃式收费、电视端与手机端会员收费有差异、青少年模式有待进一步完善……近期，浙江省消费者权益保护委员会开展了包括知识付费、视音频会员服务、阅读等内容付费领域APP的消费体察。随后，浙江省消保委组织...

“双11”落下帷幕。11月22日，长三角消费者权益保护委员会联盟（以下简称长三角消联）发布“双11”消费维权舆情分析报告。10月14日至11月12日，长三角消联通过江苏消费网舆情监测中心对有关“双11...

买家秀不是花钱买秀，只有多方努力，铲断买家秀造假的利益链，营造公平的评价环境，才能切实维护好消费者合法权益和网络公共秩序。如今随着搜攻略、看评价逐渐成为人们网络消费时的习惯，一些不法商家开始通过恶意刷...

如今，不少消费者都有看网络小说、刷网络视频的习惯，但在提供这些小说、视频的APP中所暗藏的自动续费陷阱，也频频困扰着消费者。《中国消费者报》记者调查发现，目前很多APP中关于自动续费的提示字体往往比较...