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惠普暗影精灵9笔记本电脑黑屏遭消费者集体投诉

近日,多名消费者发帖投诉称,购买了惠普暗影精灵笔记本电脑,出现黑屏无法开机使用的问题,官方承认产品的主板设计存在缺陷,但声称12月18号之后黑屏的机器不再提供退款。有消费者发帖表示...

3.15诚搜网 2023年12月26日

惠普暗影精灵9频现“黑屏门” 回应称“一直在与消费者密切沟通”

...向中国质量新闻网反映,尚在质保期内的惠普暗影精灵9笔记本电脑无故频繁出现黑屏现象。与商家沟通换新之后,没多久再次无故出现黑屏。对此,他多次与惠普交涉退货退款,但对方拒不配合...

3.15诚搜网 2023年12月31日

3.15网评:惠普不能对暗影精灵9“黑屏”问题熟视无睹

资料图片。消费者供图从去年10月份开始,涉及惠普暗影精灵9“黑屏”的消费者投诉如潮水般涌来。据3.15诚搜网不完全统计,受“黑屏”事件影响的消费者达到数千人,针对此事件由消费者自发...

3.15诚搜网 2024年1月17日