3月15日，中国消费者协会在京举办2024年“3·15国际消费者权益日”主题活动。市场监管总局党组成员、副局长柳军出席活动并讲话。 柳军指出，消费者权益保护工作是关乎14亿多老百姓切身利益的民生工程、...

【消费者投诉更方便！#全国消协智慧315平台今天上线#】“全国消协智慧315”平台于2024年3月15日上线试运行。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址（网页链接）进入消...

规范格式条款是促进消费公平、维护消费者合法权益的重要内容，也是提信心、保消费、促消费的重要举措。2023年以来，江苏省镇江市市场监管局、市消费者协会紧紧围绕“提振消费信心”年主题，紧盯投诉热点、聚焦重...

消费投诉“晒”出来，企业口碑一键获取。今年“3·15”期间，江苏省举行了“消费投诉信息公示系统”建设的启动仪式。近日，该系统已成功上线运行。据悉，该系统是在江苏“智慧315”公共服务平台基础上，联通省...

记者 陈 静改善消费环境、保护消费者权益是促进经济健康发展的重要支撑。我国“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出，要深入实施扩大内需战略，全面促进消费，强化消费者权益保护。今年全国两会期间，李...

陈红生 本报记者 薛庆元“这里很多店铺都实行7天无理由退换货了，让我觉得购物更放心、更安心了。”在镇江市苏宁广场购物的徐女士开心地告诉《中国消费者报》记者。如今，走进镇江八佰伴、万达广场、吾悦广场、西...

　2021年，我国全面建成小康社会，经济发展继续保持全球领先地位，高质量发展取得新成效，实现了“十四五”良好开局。在这一年里，各地市场监管部门和消费者组织凝心聚力，坚持以消费者为中心，不断创新工作机制...