奔流不息的松花江，从长白山奔腾而出一路向前，润泽着美丽富饶的吉林大地，也聆听着这片土地上一个个消费维权故事。多年来，吉林省市场监管部门和各级消费者组织在消费维权战线上，急消费者之所急、应消费者之所需、...

文：全迎春说到张家界，就想到旅游。说到旅游，就想到交通。说到交通，就想到路。以旅游立市的张家界，路如同饭碗。盛金饭，盛银饭，关键在路。“就拿景区点来说，20世纪90年代，境内所有的景区点都显得很偏僻、...

男子不满买错机票申请退票，竟被扣除高额手续费，这是咋回事？四川绵阳的林毅在飞猪APP上购买了3段行程的机票，总共花费了6210元。然而，在预定机票的当天，林毅发现自己买错了票，因为回程需要转机，但他购...

3月12日，上海市消费者权益保护委员会发布2023年消费者权益保护领域七大需关注问题。据介绍，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件。通过投诉梳理，并结合消费市场发展趋势，上海市消保委总结...

往返机票中前段航班延误取消、后段航班却无法全额退款一直是消费者所苦恼的问题。3月6日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》发布，东方航空、国航上海分公司、...

本报记者 杨圣学2023中国出境旅游交易会（COTTM）11月15日在北京农业展览馆（新馆）盛大开幕。记者了解到，在经过三年的疫情后，中国出境旅游行业在逐渐恢复的同时也必将面临行业的涤荡、洗礼和重构。...

资料图片。随着经济社会的发展，全国统一大市场的建立，消费新业态、新模式不断涌现，给消费者权益保护工作带来新的挑战和机遇。近日，四川省保护消费者权益委员会秘书长莫莉在接受《中国消费者报》记者采访时表示，...

新意迭出的新文旅消费场景，让中秋国庆黄金周市场热度攀升。近年来，剧本杀、密室逃脱等沉浸式体验吸引了很多年轻人，国内不少城市也都出现了博物馆、古镇、景区与“剧本”的深度体验娱乐项目。文旅场景与沉浸式体验...

记者 杨圣学都安瑶族自治县位于广西中北部，被称为“岩溶地貌天然博物馆”、“全国地下河之首”，县内还分布着目前世界上发现的数量最多、密度最大的地下河天窗群，称为“世界天窗之都”。优越的自然环境和浓厚的民...

北京通州旅游行业协会理事工作会议暨文旅资源对接交流活动在大运河景区举行 2023年5月25日上午，由北京通州旅游行业协会主办，会长单位北京大运河文化旅游发展有限公司（简称大运河文旅公司）协办的理事会工...