又到一年“3·15国际消费者权益日”，连续四年发布《中国质量万里行年度消费诉求白皮书》，核心内容是发布基于消费投诉的大数据统计，重点发布基于投诉渠道、投诉月份、行业分类、投诉性质以及投诉诉求等五大维度...

一年一度315又来了，苹果、奔驰、大众、路虎、麦当劳、淘宝等知名企业都曾上过央视315黑名单。汽车、保健品、食品、房地产、互联网……这些行业今年又有哪些企业将入榜呢？ 你知道常见的消费者侵权与维权方式...

本报记者 杨清清 北京报道导读从各行业投诉情况看，2018年，在聚投诉平台，互联网消费金融行业（含消费金融、网贷/p2p、小额贷款、助贷等机构）有效投诉量共计20.9万件，占投诉总量的66.4%，成为...

2019年1月25日，由最高人民检察院、公安部、中国消费者协会、中华全国律师协会和中央广播电视总台共同评选的“2018年十大消费侵权事件” ，今天揭晓。 1、长春长生疫苗事件受到最严厉处罚 2、权健然...

　　1月17日，中国消费者协会公布了2019年消协年主题“信用让消费更放心”。中消协秘书长朱剑桥接受《中国消费者报》记者专访，深度解析年主题，并介绍了中消协2019年的工作计划。　　　　期盼放心消费环...

　　11月7日，有游客向海南三亚旅游警察投诉称，自己在三亚天涯区“滨海渔家海鲜店”吃海鲜时，发现店家在电子秤上做手脚，虚加海鲜重量。三亚旅游警察支队联合相关部门展开调查，该海鲜店负责人刘某杰承认，多次...

　　诚搜网从中国消费者协会获悉，中秋、国庆双节将至，又到假日消费高峰期，为减少消费纠纷，倡导文明、科学、绿色、环保的品质消费理念，中国消费者协会结合近期市场消费热点和假日消费特点，发布2018年中秋、...

　　订单退改乱象不是小事，坑了消费者，坏了市场秩序，最终没有赢家　　又到一年出游旺季。日前，中国民航局发布《关于改进民航票务服务工作的通知》，要求航空公司加强对有委托授权关系的OTA（在线旅行社）平台...

　　诚搜网从全国消费者协会组织日前发布的2018年全国受理投诉情况分析报告中获悉，2018年上半年，消费者投诉主要体现在十个方面，并且呈现“两新一持续”的特点，“两新”即在涉及消费者个人信息和财产安全...