6月20日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2024）》（以下简称《报告》）。《报告》指出，当前我国消费者权益保护工作面临4个方面的突出问题。消费领域法治环境须进一步优化随着数...

在旅游消费市场竞争白热化与家居消费需求升级的背景下，福建省霞浦县市场监管局近年来以“放心消费”为目标，通过在旅游网红点及红星美凯龙商场等设立12315消费维权服务站，推动形成“投诉不出景区（商场）、纠...

6月17日，24岁的徐先生入住北京东城区一家酒店时，向清洁员工要了一份洗漱包，在其中发现一支已使用过的检测试剂盒，其中HIV一项检测结果显示阳性，遂报警处理。目前，属地派出所和东城区卫生健康监督所已介...

因讲毒蛇走红的啊宝近日被举报在销售固体饮料阿宝胃舒过程中宣称可治胃病，涉嫌虚假宣传。湖北的卢先生（化名）日前向澎湃公众互动平台服务湃反映，这位900万粉丝网红啊宝从2024年开始，就在微信上兜售一款名...

长春市民王阿姨怎么也没想到，自己辗转坐了几趟公交车，兴冲冲地去看红嘴鸥，结果连根鸟毛都没见着。这个号称红嘴鸥栖息地的地方，就是长春城投南溪里文旅小镇。最近，多位游客向《中国消费者报》反映，该小镇涉嫌虚...

图一：杨静静在网上发布的产品相关信息。图二：杨静静在朋友圈发布的内容。图三：杨静静发给李先生的微信消息。图四：固青堂西洋参浓缩液的相关信息。李洪涛/摄近日，吉林长春一名消费者向《中国消费者报》记者反映...

每经记者|范芊芊每经编辑|文多进入6月中旬，冰淇淋迎来销售旺季。曾经的头部外资品牌面对中国市场越来越多的新玩法、新需求，出现了一些水土不服。通用磨坊高管日前在公开场合再次透露，中国门店的客流量持续下滑...

随着老年消费市场持续增长，部分经营者利用老年人的情感需求和健康渴望，以不当营销手段诱导消费，使得这一群体成为消费侵权的高风险对象。为保护老年消费者的合法权益，浙江省嘉兴市海宁市消费者权益保护委员会发布...

2024年卖出380万只枕头、2025年即将达到两千家门店目标的亚朵，最近却因一只枕套陷入舆论旋涡。亚朵酒店出现医院枕套一事持续发酵。6月3日晚，涉事酒店杭州西溪紫金港亚朵酒店发布声明，称问题根源系合...

上海乐高乐园酒店最近搞出个时空扭曲收费法——下午4点才能入住，上午11点必须退房，想调整时间？每小时要价699元！这波操作直接把酒店业玩成了时间拍卖行，网友怒斥：这是把消费者当提款机还是把客房当时钟房...