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作为全球知名的医疗器械企业，欧姆龙在血压计、医疗试纸等领域名气很大，多年来在国内市场也积累了不少信任。据消费日报网3月27日报道称，全国多名和欧姆龙合作的代理商、经销商集体投诉，诉说自己被欧姆龙的区域...

今年3月，一则海底捞火锅店内有人向火锅小便的短视频引发舆论广泛关注。而后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某（男，17岁）和吴某（男，17岁）作出了行政拘留处罚。据悉，9月12日，法院对原告四川某...

深夜十一点，上海白领林女士在品牌会员群点开专属直播链接。主播手持“限量定制款”皮包承诺：“专供老粉，假一赔十。”心动下单后，林女士却收到与描述严重不符的商品。当她试图维权时，直播间早已解散，聊天记录被...

编者按近年来，随着我国经济蓬勃发展，消费纠纷日益增多，且呈现出复杂化的趋势。数据统计显示，全国12315平台年均接收投诉举报数量已突破千万。在数量庞大的投诉举报中，职业索赔人的投诉举报占比较大，给市场...

宣称功法学堂获得身与心的疗愈、瑜伽学堂不只教授技艺，更传递生活智慧在养生文化兴起、全民健康意识提升的时代，广州兴趣岛信息科技有限公司（兴趣岛）似乎抓住中老年群体的命脉在兴趣中收获健康与智慧。但这份健康...

陕西一名女子杨女士入住酒店后，在洗澡时摔倒后就医，为此她将酒店诉至法庭，索赔2万多元。一审中，法院认为并无证据证明酒店有严重安全隐患，但酒店未尽到告知提示义务和防滑措施，承担次责25%的责任，杨女士上...

随着经济社会的不断发展、消费业态模式的快速变化，消费纠纷呈逐年上升趋势，消费维权工作压力不断增大。探索社会共治新方式，充分利用社会资源，实施监管前移，力争把纠纷化解在源头，成为提高消费维权效能的当务之...

今年的“6·18”大促，各电商平台无不力争优化服务体验促消费，并纷纷修改售后服务规则，将“仅退款”作为“标配”，即允许消费者在一定条件下，向商家发起“不退货仅退款”的申请，让消费者可以享受到更加顺畅的...