保价大件停滞疑丢件，理赔无进展

已保价的大件快件在转运枢纽停滞多日，物流轨迹不再更新，客服却要求先等48小时——黑猫投诉平台上，这位寄件人要求物流如实反馈并处理理赔。 据其反映，2026年10月5日从上海寄出一件...