李奇峰记者 刘文新重庆市消费者权益保护委员会（以下简称重庆市消委会）以党建为引领，通过支持消费者集体诉讼、提起消费民事公益诉讼、跨区域消费维权等实践工作，全链条、全方位保护消费者合法权益，成效显著、亮...

记者 张文章日前，福建省厦门市消费者权益保护委员会联合厦门市市场监管局开展消费领域不公平格式合同条款点评活动，组织7名律师对厦门7家教育培训机构涉嫌不公平格式合同条款进行点评，涉及致学教育、科蒂教育、...

记者徐文智8月2日，记者从陕西省市场监管局获悉，2022年上半年，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心（以下简称12315中心）受理各类投诉举报咨询共计363802件。其中投诉108287件、举...

8月2日，记者从陕西省市场监管局获悉，2022年上半年，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心（以下简称12315中心）受理各类投诉举报咨询共计363802件。其中投诉108287件、举报3628...

8月2日，中国消费者协会发布《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉551780件，同比增长5.71%，解决449786件，投诉解决率为81.52%，为消...

陶维格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款，经营者利用合同格式条款侵犯消费者公平交易权现象时有发生。近期，安徽省六安市消保委开展了不公平合同格式条款征集，并组织消费维...

近日，大批消费者向《消费者报道》反映，在“开课吧”上报名课程时遭遇了消费纠纷。“开课吧”课程销售人员向消费者承诺，只要购买了相关课程，同时满足当月听课率达到60%，次月将退还1/6的学费。然而，不少消...

注册会计师证、建筑工程师证、法律职业资格证……这些职业资格证书是许多行业求职者的“入场券”，越来越多的人加入考证大军，而考生大多会选择参加培训班来提高成功率。为招揽生源，“代报名”“包过班”等承诺满天...

记者黄劼不能继续提供线下教学服务，消费者提出退还剩余课程费被拒绝。近日，深圳市消委会公开劝谕深圳赛依尔教育咨询有限公司，要求该公司维护消费者合法权益和维护自身企业信誉，妥善处置消费者的投诉。 《中...

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视扩大内需、促进消费。习近平总书记指出，“形成强大国内市场是构建新发展格局的重要支撑”“要把扩大消费同改善人民生活品质结合起来，适应不同收入群体实际需要...