近日，有消费者反映，包裹实际称重为10.05千克，商家计运费时却按11千克重量算。江苏省消费者权益保护委员会对此表示，将快件重量“向上取整”计算运费的行为，涉嫌侵害消费者的公平交易权，广大消费者要注意...

近年来，研学旅游热度持续攀升，但“研学变打卡游”“月入一万不够孩子研学7天”等话题也引发热议，暴露出研学旅游存在价格虚高、货不对板、缺研少学等问题。暑期临近，研学旅游市场再次迎来消费高峰。近日，山东省...

“靠声音赚钱，轻松月入过万”“零基础也能学，0元就能上课”……近年来，这类极具诱惑性的配音兼职广告在各大社交平台传播，也让想通过“边培训边兼职”实现经济独立的年轻人掉入其精心设计的消费陷阱。6月25日...

近日，山东省威海市消费者协会联合山东业诺律师事务所、山东康桥（威海）律师事务所，针对预付式经营行为规范性调研过程中收集到的20余份服务合同进行了法律剖析，并发表了点评意见。调研发现，预付式消费合同主要...

整治教培机构“退费难”乱象，不仅需要增强消费者风险防范意识，还需要相关管理职能部门发挥作用，协助消费者维权，最大限度挽回损失。给孩子买的培训课没上完想退费，培训机构却以合同中约定“不退不换”为由拒绝。...

近期，一些网购平台上出现不少“聪明药”“神预测”“提神器”等“高考神器”广告，有的宣称食用后可以增强记忆力，有的宣称使用后可以精准押题。《中国消费者报》记者对此进行了调查。6月3日，记者在一家电商平台...

3天赚5000AI自动带货躺着收钱——这些充满诱惑的广告词，正在成为收割老年人退休金的利器。记者调查发现，近期针对老年人的AI速成培训班层出不穷，打着零基础暴富的旗号，收取数千元学费后，却只教些网上随...

本报广州讯（陈晓莹 记者李青山）消费者交费报名参加培训，授课主播要求学员“翻墙”访问境外平台，而且实际教学内容与广告宣传差距大。5月21日，广州市消费者委员会发布一则典型案例，揭露直播培训行业暗藏的违...

近年来，消费者对于互联网保险需求增长明显，互联网保险的渗透率不断提升，但其中存在的问题也不容忽视。5月23日，上海市消费者权益保护委员会发布互联网保险产品测评结果，发现存在产品名称有歧义、信息披露不全...

近日，315诚搜网陆续接到北京金英杰教育科技集团有限公司（以下简称：金英杰教育）学员与员工的投诉，学员们称已经交费，无人上课；员工则称，工资已经五个月未发。调查发现，涉及该培训机构学员众多，已经有学员...