本报记者杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，铁路国庆黄金周运输自9月29日开始，至10月8日结束，为期10天，全国铁路预计发送旅客1.75亿人次，其中10月1日为客流高峰日，预计将突破2100万...
《尿检报告》本应由有资质的医疗机构进行医学检验后出具。然而，近期，有多位消费者向《中国消费者报》记者反映，称他们在吉林省内高速公路的一些服务区及长春市内的几家大型商场的卫生间“方便”时，扫码交费后竟获...
为充分发挥商家主体责任、促进线下消费纠纷源头化解，浙江省杭州市市场监管局推出“一键和解”消费维权通道，将投诉入口植入消费者日常使用的支付工具账单中，和解诉求直达商家，为买卖双方搭建直接沟通的桥梁。具体...
消费者是否经常接到牙齿种植、贷款理财、房地产中介等营销电话？这些电话每天骚扰不断，当消费者忍无可忍、准备投诉时，结果发现电话那头竟是个机器人。近日，江苏省消费者权益保护委员会呼吁通信运营商开发更智能、...
近年来，积分清零短信陷阱乱象屡禁不止，严重扰乱了积分市场的健康发展，降低了消费者的消费信心和热情。江苏省消费者权益保护委员会发布的“积分兑换消费调查”线上问卷结果显示，有近六成（59.6%）的消费者遭...
6月27日，中国消费者协会发布《2024年“6·18”消费维权舆情分析报告》（以下简称报告）。报告显示，中消协对6月1日至6月20日的相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析，20天监测期内，共收集到...
暑假临近，教培机构“拿捏”家长的焦虑心理，利用短信推送虚假广告来吸引和获取生源。一时间教培机构营销电话和短信集中爆发，不少学生家长被“狂轰滥炸”，不堪其扰。近日，北京市海淀区市场监管综合执法大队重拳出...
市场监管总局坚持将依法打击侵害未成年人权益的广告违法行为列为监管重点工作，持续加大对校外培训、近视防控产品、婴儿乳制品、学习用品、零食、玩具等与保护未成年人合法权益相关的重点领域广告监管执法力度，努力...
为贯彻落实党中央、国务院决策部署，市场监管总局立足职能，聚焦经营主体关心的重点问题，制定了《市场监管部门优化营商环境重点举措（2024年版）》（以下简称《重点举措》），向社会公开征求意见。《重点举措》...
5月27日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》，全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩，同时指出，当前我国消费者权益保...
