长沙网红包子铺后厨翻车员工操作台上剪脚趾甲消费热点
过期原料、洗涤剂残留：驻马店曝光小餐饮
驻马店市市场监管局公布了一批食品安全突出问题专项整治暨"守护消费"铁拳行动典型案例，被查的多是街边小店，问题也都很具体。 平舆县某餐饮店两名从事接触直接入口食品工作的员工没有办理有...
北京旅行社投诉榜：15家上榜，多家信用异常
国庆假期前后是北京团队游最集中的时段，也是投诉最集中的时段。北京市文化和旅游局公布了2026年9月28日至10月4日的旅行社投诉量前十五名单，因名次并列，实际有16家旅行社上榜。 ...
平台限制商家申诉，监管责令整改
商家首次申诉被驳回后，平台系统就不再开放补充证据和再次申诉的通道——北京市海淀区市场监管局办结一起网络交易平台规则违法案件。 据中国消费者报报道，近日，北京市海淀区市场监管局办结一...
误点弹窗被免密代扣59.9元
没有主动开通任何付费服务，银行卡却被划走了59.9元，扣款摘要写着"技术服务"——黑猫投诉平台上，这位消费者还原了扣费过程。 据其反映，2026年10月14日7时01分02秒，在未...
账户被支付通道代扣330元
没有开通任何代扣服务，银行卡却被划走330元——黑猫投诉平台上，这位消费者要求全额退款并解除代扣。 据其反映，泉易通（上海）信息科技有限公司通过银盈通支付，于10月16日13时56...
打车账号莫名多出一笔待支付订单
没有乘坐过这趟车，账号里却出现一笔待支付订单，联系客服只被要求打电话——黑猫投诉平台上，这位用户要求平台移除订单。 据其反映，其花小猪账号多出一笔待支付订单，订单并非本人下单，本人...
重庆推食品安全举报小额奖励，最高1000元
重庆市市场监管局关于推广食品安全违法行为举报"小额奖励"的通知已于10月10日起施行，奖励标准为50元起、最高奖励1000元。 据介绍，重庆食品生产经营主体数量多、分布散、业态复杂...
未发国际短信被扣164元，警惕网页诱导操作
"我只是因为恶意网站要检验是否是机器人操作，就点了一下否"——黑猫投诉上，这一下操作带来164.31元的增值业务费。 据其反映，10月15日自己并未发送国际短信，却收到运营商短信提...
美团订电竞酒店退款，5天无人搭理
申请退款等了5天，一次回访电话都没有，直到用户主动打客服电话才处理——黑猫投诉平台上，一位消费者对美团的投诉，说的是售后响应速度。 这位消费者说，他10月10日在美团预订了一家电竞...
小哈换电取电池弄坏车座，平台只肯赔20元
换一次电池，车座被拆坏了，平台只赔20元——黑猫投诉平台上，一位消费者对小哈换电（哈啰出行）的投诉，说的是这桩赔偿纠纷。 这位消费者租赁小哈换电电池。他反映，套餐到期时，平台没有提...