工信部：12企业用户信息保护存在问题 苏宁等被点名11月6日，工业和信息化部官网发布了今年第三季度电信服务质量通告，从电信服务基本情况、电信用户申诉举报情况、电信服务监管情况、经营及消费提示等四个方面...

　　中消协丨2018年第三季度老年消费情况调查 保健产品投诉依然高发　　根据全国消协组织受理投诉情况统计，2018年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉198,775件，解决143,118件，投诉解决...

　　退改签骗局、支付变价、低价诱导 订机票陷阱防不胜防　　再有不到一个月就将迎来中秋、国庆假期，当大家都开始订机票为出游做准备时，也有不少人因为频繁曝出的在线订机票负面事件所困扰，支付时票价明显比搜索...

这几年 OTA 平台被曝光的负面新闻不在少数，但去哪儿这次不仅解锁了央视报道，还喜提《人民日报》点评，可谓是国家级的「待遇」。央视《每周质量报告》在 8 月 19 日报道了张先生在去哪儿平台预订酒店却...

　　北京朝阳区某小区业委会筹备选举遭“黑社会”打砸抢破坏　　居委会渎职不作为　　北京朝阳区润枫水尚小区业委会筹备组投票现场疑受有组织涉黑暴力破坏，小区业主担惊受怕　　2018年8月11日，朝阳区润枫水...

　　订单退改乱象不是小事，坑了消费者，坏了市场秩序，最终没有赢家　　又到一年出游旺季。日前，中国民航局发布《关于改进民航票务服务工作的通知》，要求航空公司加强对有委托授权关系的OTA（在线旅行社）平台...

　　同样的一瓶抗癌药赛可瑞在网上的价格从5.3万到3.75万都有　　同款抗癌药售价为何相差1.55万　　同样的一瓶赛可瑞，北京市药品采购平台最新调整的挂网价格是每瓶5.13万元；辉瑞中国官网咨询热线报...