湖南深入推进消费行动：源头减量解决消费纠纷
近日，湖南省消费者权益保护工作会议在长沙召开，总结2023年消费者权益保护工作情况，部署2024年消费者权益保护重点工作。记者从会上获悉，今年，湖南省市场监管部门和消费者组织将深入...
市场监管总局组织10家免税企业公开向社会承诺保护消费者权益
1月5日，市场监管总局召开10家免税企业行政指导会，对免税品网上销售的售后服务、信息披露、格式条款等提出指导意见，要求免税企业严格遵循《消费者权益保护法》《电子商务法》《网络购买商...
中消协：新能源充电桩价格满意度、结算准确性有待提升
3月16日，中国消费者协会发布了《新能源电动汽车消费与公共充电桩使用情况调查报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，新能源电动汽车（以下简称新能源汽车）及充电桩政策普及率高，消费...
315网评：“消费查”助力线下无理由退货 精准保护消费者权益
“消费查”堪称市场上的“无理由退货导航”，可为消费者指引消费方向。消费者通过微信搜索“消费查”或扫描二维码即可进入“消费查”小程序，无须注册即可进行查询。通过平台可按图索骥，精准查...
山东黄河流域消费者权益保护工作成效显著 挽回损失超1000万元
2022年以来，山东省消费者协会牵头济南、淄博、东营、济宁、泰安、德州、聊城、滨州、菏泽等沿黄河9地消费者组织发起成立了山东省黄河流域消费者权益保护工作高质量发展联盟（以下简称联盟...
南宁市市场监管局开展购车“七日无理由退订金”深受消费者满意
“全国排名第15位，比2021年上升了9位。”广西壮族自治区南宁市市场监管局党组成员、三级调研员邵惠宁说起南宁市2022年在全国消费者满意度测评中的排名时，难掩内心的喜悦。去年以来...
绵阳市市场监管局园艺市场监管所在“枫桥经验”上取得实质性进展
编者按近几年，四川省市场监管局党组高度重视基层市场监管局（所）标准化规范化建设（以下简称“两化”建设），连续3年将“两化”建设作为重点工作全力推进，践行大抓基层的鲜明导向，坚持省市...
中国消费者协会在京举办2023年3.15国际消费者权益日主题活动
...绕中消协确定的2023年消费维权年主题“提振消费信心”展开。来自国家发改委、工信部、商务部、市场监管总局等部门的有...
河南开封市首创“放心消费险” 助力打造舒心消费环境
来源 | 中国市场监管报 记者 杨会玲 通讯员 高 磊 王钰妍琳琅满目的特色小吃、此起彼伏的吆喝声……华灯初上，河南省开封市的“鼓楼夜市”开始热闹起来。作为八朝古都、中国历史文化名...
如何理性辨识“第三方测评”信息？中国消费者协会给您支招
近年来，“双11”网购促销活动备受公众关注，面对网络空间的海量信息，“第三方测评”成为消费者网购决策的重要参考，许多消费者养成了“买前看‘测评’”的消费习惯。10月16日，中国消费...