授权消费热点
优信二手车出津就亮故障灯，售后只会推诿
车刚开出天津，发动机故障灯就亮了。一位优信二手车买家在车质网投诉称，购车近一个月，平台售后始终用固定话术应付，问题至今没有解决。投诉人说明了自己的特殊处境：他是实际出资人，购车款全...
中国消费者协会发出警告：警惕网络购物中的“三不”原则！
随着网络购物的快速发展，各类新型消费陷阱也时有出现。3月4日，中国消费者协会结合近期投诉热点发布消费提示，提醒消费者在网络购物中牢记“三不”原则：不轻信夸大宣传、不点击不明链接、不...
比亚迪多车型遭投诉：电子驻车反复失灵、尾灯进水、保养承诺落空
车质网10月21日收录的多起比亚迪车型投诉中，三个问题颇具代表性：护卫舰07的电子驻车系统反复异常、海豚的贯穿式尾灯进水起雾、秦L车主的终身保养承诺因4S店闭店而落空。三个不同车型...
优信二手车买到故障车：售后复读机式推诿
二手车平台买车，最怕交完钱就变脸。一位车主在车质网投诉称，他在优信二手车购买的车辆，刚驶出天津进入河北兴隆路段，发动机故障灯就频繁报警，车身伴随明显抖动，此后近一个月不敢正常驾驶。...
非遗传承人被约谈："苗祖搬山贴"全面下架
一款膏贴，蹭着非遗名号卖成了"神药"。《中国消费者报》此前刊发报道，起底"苗祖搬山贴"及其关联产品违规借用河南省禹州市县级非遗项目"禹州中药加工炮制技艺"进行虚假营销。报道后，禹州...
"终身质保"的电池出问题，4S店拿保养和里程拒赔
汽车投诉网上，关于新能源车"三电"（电池、电机、电控）质保被拒的投诉，最近换着花样出现。有车主反映，自己的五菱星光S PHEV只是轻微剐蹭、并无任何故障，却被4S店拒绝兑现三电终身...
租住宅当厨房、伪造备案卡：上海曝光"幽灵外卖"
上海市市场监管局公布第四批网络餐饮食品安全专项治理典型案例，涉及线上资质造假、住宅内私设食品加工点、冒用非遗名头营销等。浦东一家门店在外卖平台开了两家网店，其中"嘉陌手工·鲅鱼水饺...
Q50L副车架大面积锈蚀，厂家拒质保
买车三年，底盘副车架出现大面积锈蚀，向厂家申请质保更换却被拒——车质网上，这位英菲尼迪Q50L车主把原因指向了出厂防腐工艺。据其反映，车辆为2022款2.0T舒适版，目前仍在包修期...
未签协议被扣款，用户疑信息泄露
没有签订任何协议，账号也没有，却被直接扣款——消费保平台上，这位用户表示怀疑自己的信息被泄露，要求彻查。据其反映，2026年10月12日出现无故扣款，其本人没有签订任何条约，账号也...
取个快递像扫雷：快递柜、充电宝扫码就"投保"
"取个快递像扫雷""随便点几下就稀里糊涂投保了"——这是不少消费者在快递柜取件、租借共享充电宝时的真实体验。《中国消费者报》记者在福州多个小区和商圈实测，发现弹窗广告已从偶发变常态...