江苏省镇江市消费者协会在梳理近期的消费投诉案例时发现，通信服务行业投诉问题较多，涉及更换套餐费用易升难降、携号转网被人为设障、流量扣费提醒不及时和套餐内容信息不透明等多方面。为了更好地保障消费者合法权...

重庆消费者朱先生从重庆领喵馆宠物服务有限公司免费领养了一只猫咪，不过领养的附带条件是每月要从该公司购买260元的猫粮，合同期限为18个月。之后不久由于猫咪走失，朱先生就没有继续购买猫粮，结果被该公司以...

资料图片。315诚搜网配图近段时间，短视频平台上不断涌现以探店为由、实际上介绍店家餐饮团购活动的“种草”视频。“天啊，看看这一大桌丰盛的佳肴，竟然只花了99元，热爱美食的朋友们，这样的好机会绝对不容错...

7月23日，四川省保护消费者权益委员会（以下简称四川省消委会）发布上半年消费者投诉信息统计分析报告。报告显示，上半年，四川省各级消委组织共受理消费者投诉29790件、解决25474件，投诉解决率85....

随着互联网新业态的发展，网络课程逐渐成为人们继续教育首选的教育消费。为更好保护消费者合法权益，河南省消费者协会近期开展了“技能类网络培训课程消费调查”，并于近日发布报告。报告显示，总体消费满意度良好，...

福建省市场监管局日前召开供水供电供气违规收费整治助企惠民守护行动动员部署会，明确将聚焦供水供电供气企业是否严格执行政府定价、是否价外加价收费、是否多计多收价费、是否混淆用户类型收费、是否抬高阶梯等级收...

5月27日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》，全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩，同时指出，当前我国消费者权益保...

5月9日，中国消费者协会发布今年一季度全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计，今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉34.63万余件，同比增长13.87%，解决24.39万余...

本报记者杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，4月17日起，铁路12306开始发售五一小长假火车票，当日发售5月1日火车票。国铁集团客运部负责人介绍，今年五一小长假为期5天，铁...

为加强消费者对新能源汽车消费的认知，发现新能源汽车消费误区以及消费陷阱，更好地指导新能源品牌销售商提升服务质量，促进新能源汽车市场的健康发展，2月至3月，广东省中山市消费者委员会对新能源汽车潜在消费者...