资料图片。3.15诚搜网配图今年第三季度以来，长三角各地新业态、新场景频现，消费复苏势头强劲，但是，一些消费领域出现的消费体验感差、消费争议多、维权难度大等乱象也引发消费投诉和舆论热议。近日，长三角消...

10月20日，中国消费者协会发布《2023年中秋国庆双节消费维权舆情分析报告》，在9月28日至10月7日的10天监测期内，共收集到“消费维权”相关信息1002207条，消费维权类信息传播渠道主要有新闻...

10月10日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，9月29日至10月6日，上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解消费争议达...

新意迭出的新文旅消费场景，让中秋国庆黄金周市场热度攀升。近年来，剧本杀、密室逃脱等沉浸式体验吸引了很多年轻人，国内不少城市也都出现了博物馆、古镇、景区与“剧本”的深度体验娱乐项目。文旅场景与沉浸式体验...

7月24日，人气组合TFBOYS十年之约西安演唱会门票开售秒空，在万千粉丝中掀起热议，这也让门票的“待抢”队伍不断壮大。官方购票平台以“强实名”形式限制，黄牛则以购票难为由头涨价约20倍售票，更有大批...

长三角消保委联盟成立4年来，上海、江苏、浙江、安徽“三省一市”围绕消费维权、社会监督、消费教育引导等法定职能，开展了多项卓有成效的工作，全面打响“满意消费长三角”品牌。2023年上半年，长三角消费市场...

近日，上海市消费者权益保护委员会发布了今年上半年投诉情况。上半年（统计时间2022年12月21日至2023年6月20日），上海市消保委共受理23万余件投诉。其中，旅游投诉增量明显，文娱票务投诉爆发性增...

暑期，各地热门景区迎来了海量游客，与之相对应的则是游客买不到门票，面临“预约难”的尴尬。在此情景下，景区应想办法挖掘“增量”潜力，采取动态管理方式控制客流量，适当提高每日游客数量上限，让更多游客能够成...

2023年的“6•18”年中大促已经落下帷幕。6月27日，中国消费者协会公布了其利用互联网舆情监测系统对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行的网络大数据舆情分析报告。 报告显示，在6月1日至...

据称是“史上最卷的”“6·18”刚刚过去，直播再次显示了其在商品销售上的魅力。有不少消费者发现，自己抢到了“最后100单”“只有这两盆”之后，主播又上了100单、又端出两盆，让消费者后悔不迭。有关专家...