本报记者 王小月 文/摄距离演唱会还有半个多月，就不允许退票了；从下单到申请退票仅隔了2分钟，被收取50%手续费……近两年，文娱演出市场持续火爆、一票难求，但抢票难、退票更难的问题也让消费者纷纷吐槽。...

顶流IP的热度能持续多久？2025年，一个龇牙咧嘴的顶流娃娃，正在改写全球潮玩规则。时代财经/摄这个名叫LABUBU的潮玩IP，是中国香港艺术家龙家升创作的MONSTERS精灵天团成员，2018年入市...

首例抢票软件不正当竞争案的宣判，不仅为打击网络黑灰产业提供了有力的司法依据，也对从事代抢服务的从业者以及技术开发者敲响了警钟，是维护公平市场竞争秩序的重要里程碑。只有各方齐心协力，才能促使票务市场回归...

花上万元抢购的Lady Gaga演唱会套票，到手却变成拆盲盒？近日，知名票务平台Klook独家发售的新加坡演唱会套票遭大量消费者投诉，涉及虚假宣传、霸王条款等多重问题，维权群内已聚集数百名愤怒的粉丝。...

74岁的成都老人裴先生怎么也没想到，自己提前5个月在“旅划算”平台抢购的128元特价房，临到入住时竟成了一张废纸。今年3月15日，当他按照规则预约次日入住成都璟瑞金港湾酒店时，平台却显示“不可预约”。...

线上平台是人们预订机票、酒店、门票、演出票的重要渠道。近日，北京互联网法院发布了涉在线文化旅游消费案件审理情况，同时发布的典型案例显示，销售产品信息标示是否清晰是判定平台担责与否的重要因素。超八成被告...

为规范MCN机构（网络信息内容多渠道分发服务机构）互联网信息内容相关业务活动，保障公民、法人和其他组织的合法权益，营造清朗网络空间，近日，国家互联网信息办公室起草了《网络信息内容多渠道分发服务机构相关...

2月6日，上海市消费者权益保护委员会发布的2025年春节长假期间投诉情况分析显示，春节长假期间（1月28日至2月4日17时），上海市各级消保委共受理消费者投诉5410件，各联网企业在节日期间快速响应消...

又是一年春节将至，各种抢红包福利在各个App层出不穷，一些不法分子也趁机而动，利用人们抢免费红包的心理进行诈骗活动，骗取钱财。据央视新闻报道，一个叫五行红包的App谎称与国家合作发放红包补贴，贩卖金木...

2024年，消费市场供需两旺，消费维权工作亮点纷呈。整治“鬼秤”、“特供酒”专项治理等，助力守护公平交易、共筑诚信市场；开展公益诉讼、约谈、专项调查等，进一步降低维权成本，让消费者无忧消费；“职业闭店...