投诉监管严查
北京一日游立新规：不应擅自增减景点 不强迫或诱导购物
导游不应擅自增加或减少旅游景点，应保证景区游览时间符合合同约定；旅游途中，车辆发生故障，维修时间不宜超过30分钟，若预判超过时间应申请接驳换车……北京青年报记者了解到，北京“一日游...
银保监：2021年四季度银行业投诉量兴业银行居首位
...会发布《关于2021年第四季度银行业消费投诉情况的通报》（以下简称《通报》）。《通报》显示，银保监会及其派出机构2021年第四季度共接收并转送银行业消费投诉...
江苏省南京：银行与第三方线上平台联合放贷和线上申请提前还贷投诉率高
3月3日，由江苏省南京市消费者协会、中国人民银行南京分行营业管理部主办，南京市消协金融消费维权专业委员会承办的“‘提振消费信心’纪念2023年国际消费者权益日暨第五届南京社区金融消...
下花园两加油站被举报无证经营，应急部门称手续全却拿不出证明
近日，接到群众投诉指称张家口下花园区君悦加油站、中宇加油站，涉嫌违规经营成品油。其中君悦加油站危化品经营许可证到期未续，中宇加油站全程未取得该许可。 1月29日，调查员实地探访，两...
报告分析丨生活、社会服务类投诉中预付式消费侵权成顽疾
...费者协会组织日前发布的2018年全国受理投诉情况分析报告中获悉，生活、社会服务类投诉中预付式消费侵权成顽疾。2018年上半年，生活、社会服务类投诉共44,787件，同比增长53.9...
银保监会消保局：2022年第三季度银行业消费投诉75627件
...发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》（以下简称“《通报》”）显示，第三季度，银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉75627件。 其中...
中国消费者协会：第一季度为消费者挽回经济损失24639万元
...发布《2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》。分析显示，2023年第一季度，全国消协组织共受理消费者投诉304159件，同比增长6.59%，解决238499件，投诉解.....
科沃斯被曝“私吞”李佳琦直播间消费者红包
近日，有“88VIP”会员消费者反映，在李佳琦直播间购买科沃斯(73.300,2.50,3.53%)T10 OMNI佳琦专属定制版的扫地机器人(9.800,0.15,1.55%)，...
光大、民生信用卡涉暴力催收五宗罪 保监会：顶格罚款80万
记者 聂国春6月2日，中国银行保险监督管理委员会北京监管局（以下简称北京银保监局）连发两张罚单，中国光大银行信用卡中心（以下简称光大信用卡中心）、中国民生银行信用卡中心（以下简称民...
全国消协丨网络购物投诉持续攀升 虚假宣传问题显著
...国消费者协会日前发布的2018年全国受理投诉情况分析报告中获悉，2018年上半年，全国消协组织共受理销售服务投诉38,583件，与去年同期相比下降10.2%，但网络购物投诉24,4...