欧莱雅陷“面膜”维权风波 双十一谁该“最低价”？

欧莱雅的“面膜差价”事件已持续近半月之久。这场风波的起因是欧莱雅集团在其官方微博为“双十一”活动造势时，称10月20日下午4点，李佳琦直播间的安瓶面膜系“全年最大力度”(的优惠价格...

3.15诚搜网 2021年11月29日

市场监管总局：2024年消费者投诉举报呈现九大特点

2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件，举报546.9万件，咨询1514....

市场监管总局 2025年3月15日

消费者投诉信息公示：四川广安无理由退货“放心消费行动”有效

商圈消费投诉自行公示、投诉信息直接贴到商户门口、跨区域线下无理由退货……这些是日前《中国消费者报》记者随同四川省市场监管局消费者权益保护处调研员深入广安市及其所辖广安区、邻水县、武...

3.15诚搜网 2024年11月7日

2024年全国12315平台受理消费者投诉达3923.9万件

2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514....

3.15诚搜网 2025年3月17日

四川省市场监管部门探索消费维权效能升级，应对新形势新问题

全面、深入、有效地推进消费纠纷调解工作，把消费纠纷扼杀在萌芽状态，既可以提高人民群众满意度，又可以减少行政执法和诉讼风险，提升维权效能。四川各地市场监管部门针对消费纠纷调解任务重、...

3.15诚搜网 2023年11月15日

全国消协丨十大消费纠纷案例 互联网装修公司跑路成新亮点

诚搜网从全国消费者协会组织日前发布的2018年全国受理投诉情况分析报告中获悉，2018年上半年，消费者投诉主要体现在十个方面，并且呈现“两新一持续”的特点，“两新”即在涉及消费者个...

诚搜网 2018年7月25日