投诉排 · 避坑科普指南
近 10 天卷帘门砸车后隐瞒交付：车主取车回家才发现
一位奥迪A6L车主在车质网投诉称，自己将车辆送至奥迪4S店维保，入店检查确认车身完好；保养完成后门店安排洗车，因洗车区员工操作失误导致卷帘门坠落砸伤车辆。更让其无法接受的是，门店工...
上海楚落科技连续扣款：扣的什么项目
“莫名其妙扣款，本人完全不知道扣款内容，买的什么项目。”一位消费者在消费保投诉上海楚落科技，全文只有这一句，却让人无从追问——因为他连自己“买了什么”都不知道。 投诉标签只有四个字...
顺风车飙到170公里，平台只提醒了事
司机全程打视频电话，普通道路和快速路反复超速，最高时速达到160到170公里。一位乘客在黑猫投诉称，投诉后平台的处罚过轻。 投诉人介绍，10月1日晚他乘坐一辆哈啰顺风车。行程中，司...
全部结果
约 16 条家用电器产品投诉排名居商品类投诉榜首 维修网点服务缺失
...受理投诉情况分析报告中获悉，家用电器产品投诉排名居商品类投诉榜首。2018年上半年，全国消协组织共受理家用电子电器类投诉44,096件，占商品投诉...
淘宝以“个人商家”为借口不公示资质，设条款阻碍维权，引导签署不合理协议
补充：我希望我的案例能被纳入315消费者维权专题报道，作为维权困境、条例不合理的典型案例，我可以提供全部证据和采访，推动问题解决。淘宝以“个人商家”为借口不公示资质，设王条款阻碍维...
淘宝以“个人商家”为借口不公示资质，设条款阻碍维权，引导签署不合理协议
补充：我希望我的案例能被纳入315消费者维权专题报道，作为维权困境、条例不合理的典型案例，我可以提供全部证据和采访，推动问题解决。淘宝以“个人商家”为借口不公示资质，设王条款阻碍维...
3月国内投诉排行榜 隐身的本田和躲不过的长安
...3·15因素影响，2018年3月国内汽车投诉排行榜创下了新的历史记录。据车质网数据显示，3月份共收到投诉9829宗，同比去年3月增幅超过1倍，环比今年2月份则大涨75.3%，值得注...
三星专卖订冰箱货不对板被店家追打辱骂
我12月2日在三星专卖店订了冰箱，因为研究了一下性能，当时参照图1的参数订的，店里没有金色款，向我保证一定是完全相同参数金色的，不同意付定金，必须全款。收据如粉色票据。结果货到后参...
合法维权遭平台定性“吐槽”，12348官方背书佐证诉求合规
合法维权遭平台定性“吐槽”，12348官方背书佐证诉求合规——投诉淘宝平台违规设置维权门槛、扭曲消费者合理诉求 本人反映淘宝平台及入驻商家存在多项违规行为，且在本人向315诚搜网平...
合法维权遭平台定性“吐槽”，12348官方背书佐证诉求合规
合法维权遭平台定性“吐槽”，12348官方背书佐证诉求合规——投诉淘宝平台违规设置维权门槛、扭曲消费者合理诉求 本人反映淘宝平台及入驻商家存在多项违规行为，且在本人向315诚搜网平...
5月车型投诉榜出炉，比亚迪5款车上榜，快来看看有你的车吗？
这次投诉排行榜中，比亚迪的驱逐舰05、比亚迪汉、秦PLUS、宋PLUS新能源、唐新能源等五款车型均上榜，主要问题集中在营销价格变动和混动模式转化故障上。一汽丰田的三款车型锐志、卡罗...
