我要投诉哈尔滨冰雪大世界和哈尔滨315 。2026年1月26日下午两点多我到哈尔滨冰雪大世界看冰雕、雪雕。在窗口购票。购票时出示身份证实名购票。我说只买门票，不要其他的。因我已经60多岁，心脏不...

我要投诉哈尔滨冰雪大世界和哈尔滨315 。2026年1月26日下午两点多我到哈尔滨冰雪大世界看冰雕、雪雕。在窗口购票。购票时出示身份证实名购票。我说只买门票，不要其他的。因我已经60多岁，心脏不...

一场电商平台的售假风波，演变成了一场持续两年、涉及多方、层层升级的维权拉锯战。从消费者投诉，到品牌方与平台互相起诉，再到最近品牌方向警方提起刑事控告，这起围绕“红标鸡”的真假之争，真相依旧扑朔迷离，双...

近日，媒体曝光了包括荣事达、志高、容声等品牌在内的多款低价空气炸锅，被消费者发现温度调节旋钮竟为“摆设”——旋钮下方未连接任何电路或元件，实际无法调节温度。面对质疑，相关客服将问题归咎于“生产批次”“...

2月5日，市场监管总局在国新办新闻发布会上公布了2025年工作“成绩单”，并介绍了2026年市场监管重点任务。去年全国市场监管系统接收投诉举报2646万件，为消费者挽回经济损失43.5亿元，召回消费品...

近日，有消费者在社交平台发帖称，其家人在香港美心西饼购买的特浓牛奶吐司中，发现一粒疑似牙齿的黑色异物。香港食物环境卫生署的化验报告显示，该异物“含有碳酸盐、钙及磷的物质，其特征与牙齿相若”。视频截图。...

近期，一种新型骗局正在冒用国家权威平台的名义进行诈骗。1月29日，市场监管总局执法稽查局发布严正声明，揭示有不法分子通过短信、快递等方式，伪造以“全国12315平台”为抬头的虚假“退费公告”，诱导消费...

1月28日，市场监管总局公布了2025年“守护消费”铁拳行动的第三批典型案例。本次公布的十个案件，聚焦民生消费痛点，涉及加油机计量作弊、非法添加药品、电动自行车不合格、学生用品有毒有害等多个领域，彰显...

举报快手商家“徐州鹏曦泽商贸有限公司”及分装企业“昆明咔辉叭商贸有限公司”涉嫌非法生产销售假药、冒用资质及虚假宣传系列严重违法行为被举报对象：1. 销售方（主要违法主体）： 徐州鹏曦泽商贸有限公司 ·...

商家能不能因为顾客是“职业打假人”或频繁索赔，就单方面取消他的会员资格？最近，江苏省南京市江宁区人民法院对这样一起案件作出了判决。资料图片。与本文无关事情是这样的。2024年5月，南京的李先生花了19...