退货纠纷中买家手机号被泄露消费热点
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上海楚落科技连续扣款：扣的什么项目
“莫名其妙扣款，本人完全不知道扣款内容，买的什么项目。”一位消费者在消费保投诉上海楚落科技，全文只有这一句，却让人无从追问——因为他连自己“买了什么”都不知道。 投诉标签只有四个字...
社会聚焦
10月21日
仙桃信途扣199元：退款申请没人接
“未经我同意扣我199元，我申请退款，要求关闭扣款服务。”一位消费者在消费保留下这样一条投诉，对象是仙桃市信途信息咨询有限公司，也就是市面上以“信途咨询”“信途融策”名义出现的助贷...
诚搜北京号
10月21日
鑫悦花退200元要身份证照：剩下的钱不退
一位消费者在消费保投诉，自己联系鑫悦花客服申请退款，对方只同意退200元，其余部分不退，并且要求提供身份证照片等个人敏感信息。 消费者认为，退款本是商家应尽的义务，却被附加了提供身...
消费快讯
10月20日
黄弹科技从银行卡划走299元：没开通过任何会员
2026年10月20日12时08分，一位消费者的农业银行账户被杭州黄弹科技有限公司自动扣费299元。交易场所显示为"新生-黄弹客服400-765-8815"，对方账户名为杭州黄弹科...
消费快讯
10月20日
点了个"登录过期"，59.9元会员就开通了
...服务时，页面提示"登录过期"，按指引绑定手机号后，被"万赞权益中心"扣除59.9元会员费。 企业方核查后回复：用户是通过点击快钱订购H5页面办理的"潮享会员"，页面有业务规则、产
消费快讯
10月20日
退货纠纷中买家手机号被泄露
...，试机出了问题，商家不同意退货不说，买家手机号还在纠纷评审环节被泄露——黑猫投诉平台上，这位闲鱼用户对平台的处理方式提出质疑。 据其反映，其在闲鱼购买一块屏幕，试机时出现问题，商家...
诚搜北京号
10月17日
下载歌曲被莫名扣费20多元
只是在网上下载了几首歌曲，话费里却多出20多元的扣费——黑猫投诉平台上，这位中国电信用户要求关闭扣费功能并退还费用。 据其反映，本人并未开通任何音乐类会员服务，下载歌曲过程中也没有...
诚搜北京号
10月17日
7999元权益包误导消费，京东拒退全款
7999元的商品，标题里只用极小的括号字体标注"手机需另付款"，消费者误以为是购机全款——消费保平台上，这位用户要求退全款。 据其反映，2026年10月14日在京东自营购买商品"i...
报广传媒
10月17日