随着经济社会的不断发展、消费业态模式的快速变化，消费纠纷呈逐年上升趋势，消费维权工作压力不断增大。探索社会共治新方式，充分利用社会资源，实施监管前移，力争把纠纷化解在源头，成为提高消费维权效能的当务之...

商圈消费投诉自行公示、投诉信息直接贴到商户门口、跨区域线下无理由退货……这些是日前《中国消费者报》记者随同四川省市场监管局消费者权益保护处调研员深入广安市及其所辖广安区、邻水县、武胜县、华蓥市等地调研...

近日，重庆市消费者权益保护委员会发布今年前三季度受理消费者投诉情况分析报告，“研学游”乱象迭出，成为前三季度消费投诉新热点。重庆市消委会发出谨慎参加“研学游”的消费警示。资料图片。315诚搜网配图4月...

9月下旬，为推进《消费者权益保护法实施条例》落实，四川省市场监管局消保处、《中国消费者报》记者深入泸州市及叙永县进行了调研采访。记者了解到，经过长期探索实践，叙永县市场监管局、叙永县保护消费者权益委员...

图为上海市市场监管部门深入推进“铁拳”行动。 资料图片从深入实施营商环境7.0版行动方案进一步激发经营主体活力，到全面推进质量强市战略赋能产业升级，再到严格执法监管维护公平竞争的市场秩序，为消费者打造...

重庆消费者朱先生从重庆领喵馆宠物服务有限公司免费领养了一只猫咪，不过领养的附带条件是每月要从该公司购买260元的猫粮，合同期限为18个月。之后不久由于猫咪走失，朱先生就没有继续购买猫粮，结果被该公司以...

“没想到会退回货款，感谢消委会帮我们讨回损失。”近日，当四川省、巴中市、恩阳区三级消委会与检察院工作人员一起将退赔款送到农户蒲双全家中时，老人激动地说。由四川省保护消费者权益委员会（以下简称四川省消委...

近日，重庆市消费者权益保护委员会（以下简称重庆市消委会）公布了上半年受理消费者投诉情况分析报告。报告显示，上半年重庆市消委会系统共受理消费者投诉4051件，同比下降50.17%。按时办结4041件，为...

6月22日，市场监管总局指导推动长三角市场监管部门推进共建“信用长三角”框架协议签约仪式在浙江省温州市举行。市场监管总局党组成员、副局长，国家认监委主任蒲淳出席签约仪式并讲话。浙江省政府党组成员、副省...

6月4日，四川·泸州2024云贵川渝十五地消费维权协作工作会暨“激发消费活力乐享安逸泸州”消费体验活动在古蔺县二郎镇举行。会上，四川省泸州市、宜宾市，云南省昭通市，贵州省遵义市、毕节市，重庆市江津区消...