资料图片。近段时间以来，惠普暗影精灵9电脑大规模“黑屏”一事引发关注，尽管惠普方提供了免费检修售后服务，但不少用户担心质保期内维修也无法解决产品的设计缺陷问题，希望退货退款但遭到拒绝。不少消费者向本报...

“3.15”国际消费者权益日来临前夕，遭遇惠普暗影精灵9黑屏问题的用户们自发组建的维权群中，不断有人吐槽：“要求退货用户签订保密协议”“区别对待用户”“拒不履行三包法规定”“直播间屏蔽用户差评”……惠...

惠普公司：近段时间以来，涉及贵公司生产的惠普暗影精灵9系列笔记本电脑出现大量用户的投诉，指称该款笔记本电脑存在“黑屏”，售后服务措施不退不换仅仅是维修，而维修后会再次出现“黑屏”的质量问题，给消费者的...

资料图片。消费者供图从去年10月份开始，涉及惠普暗影精灵9“黑屏”的消费者投诉如潮水般涌来。据3.15诚搜网不完全统计，受“黑屏”事件影响的消费者达到数千人，针对此事件由消费者自发组建的“惠普维权QQ...

近日，涉及惠普暗影精灵9笔记本存在主板“设计缺陷”所导致的消费者维权事件越演越烈。1月2日，3.15诚搜网发布“惠普暗影精灵9‘黑屏门’事件维权案例征集”活动，并组建了“惠普黑屏门事件”微信群。另外，...

近日，针对惠普暗影精灵9笔记本电脑“黑屏门”事件，已经引发消费者集体吐槽。为了更好地维护消费者合法权益，3.15诚搜网从即日起向全国征集惠普“黑屏门”事件的消费维权案例，请消费者下载《消费者维权案例登...

资料图片。近日，消费者强先生向中国质量新闻网反映，尚在质保期内的惠普暗影精灵9笔记本电脑无故频繁出现黑屏现象。与商家沟通换新之后，没多久再次无故出现黑屏。对此，他多次与惠普交涉退货退款，但对方拒不配合...

近日，多名消费者发帖投诉称，购买了惠普暗影精灵笔记本电脑，出现黑屏无法开机使用的问题，官方承认产品的主板设计存在缺陷，但声称12月18号之后黑屏的机器不再提供退款。有消费者发帖表示，他于今年的6月5日...

随着“网曝共享充电宝用1小时扣费99元”“共享充电宝电用完只充了30%”“共享充电宝为何成了嫌弃包”等词条频频冲上微博热搜，乘“共享经济”东风起飞的共享充电宝，屡屡登上舆论的风口浪尖，仅“黑猫投诉”平...

上半年11大投诉热点！中消协一一为你支招防掉坑　　7月28日，中国消费者协会发布2021年上半年全国消协组织受理投诉情况分析报告。报告中中消协梳理出11大投诉热点及相关典型案例。　　①食品安全无小事　...