记者近日从广西壮族自治区市场监管局和广西消费者权益保护委员会获悉，今年，广西将上线“放心消费”地图，扩大线下无理由退货承诺覆盖面，持续畅通投诉举报渠道，提高工作效能，更好地维护消费者权益。据介绍，今年...

“专业处理交通事故赔偿”“赔付金额翻倍”……近期，一些俗称“人伤黄牛”的非法代理中介打着“快速索赔”“高额赔付”的幌子，诱导交通事故、工伤的伤者委托其代理人身伤害赔偿案件，实则收取高额代理费，通过虚构...

本报记者 任震宇3月15日，中国消费者协会公布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2024年十大消费维权舆情热点，涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、自动续费服务暗藏玄机遭消...

中新网3月15日电 据最高人民检察院网站消息，3月15日是3·15国际消费者权益日，中国消费者协会在京举办共筑满意消费主题活动。会上，最高人民检察院与中国消费者协会首次联合发布1...

在小红书上，一博主发表了一条关于同仁堂的帖子，相关讨论从去年6月一直持续至今，已有2000多条评论，超800人收藏。其中，关于产品真伪、企业贴牌身份以及各同仁堂分支间的差异成为热议焦点，弥漫着对部分产...

一件消费投诉，常常牵出多个经营主体，消费者应该投诉谁？消委会如何认定责任主体？责任如何分担？随着网络购物、直播带货、预付式消费等消费生态日益多元复杂，多经营主体投诉给维权带来新难题。近日，四川省成都市...

原标题：以“小切口”推动“大变化”——市场监管部门以行风建设助力优化营商环境优秀实践案例扫描2024年以来，各地市场监管部门以行风建设为抓手，聚焦群众需求和社会关切，在优化审批服务、规范日常监管、创新...

近日，经国务院同意，市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》（以下简称《行动方案》），部署各地区、各部门全面优化消...

为有效遏制“刷单炒信”不法行为、彰显对网络虚构好评等违法行为零容忍的坚决态度，2024年4月，四川省保护消费者权益委员会针对组织虚假消费评价的成都天呈快快信息技术有限公司（以下简称天呈快快公司）提起四...

“足浴店把我骗惨了，没想到最后能拿到退赔，我对这个结果非常满意。”近日，四川成都消费者李女士在接受《中国消费者报》记者采访时这样说。记者了解到，《消费者权益保护法实施条例》实施后，成都市保护消费者权益...