快递消费热点
315网评：快递服务最后100米难题亟待破解
送货上门，既是快递服务的基本要求，也是快递企业的法定义务。对于是否送货上门、是否接受快递柜和快递驿站存放等问题，快递员与收件人事先应进行充分协商，并达成共识。同时，应强化小区快递站...
被指保价赔付缩水，消极对待调解，天津市消协：德邦快递缺乏基本诚信意识
记者万晓东针对德邦快递被投诉不履行保价约定、拖延处理的问题，近日，天津市消费者协会发布消费警示，警示德邦快递要正确认知自身社会责任，以诚实信用原则积极配合消协调查调解，提高快递质量...
快递柜悄然收费谁来买单？消费者不满快递员也有苦衷
快递柜悄然收费 谁来买单 快递柜的出现提供了末端配送的便利，在前期广泛布点、免费推广培育大众使用习惯后，企业也开始探索盈利模式。近日，有消费者向北京商报记者反映，自家楼下一直免费的...
七旬老人取快递断指致残 物业与快递公司互相推责引发维权困境
图一：快递驿站堆满了快递，陈大爷现场演示受伤情景。图二：成都小区的快递驿站普遍缺乏安全警示。“现在还是麻木的，有点疼。”6月24日，成都简阳市康阙福邸小区74岁的陈大爷摩挲着残缺的...
诚搜快讯丨快递员一月交通违法处罚三次将被逐出行业
...”购物狂欢节过后，消费者最开心的莫过于收快递，然而一些不法分子也瞄准了消费者等待快递的焦急心理，快递诈骗现象屡现。据电子商务消费纠纷调解平台统计，...
购买滞留件盲盒需谨慎！江苏省消保委提醒：售卖他人快递不合法
...省消费者权益保护委员会发布提示，售卖他人快递的行为不合法，并呼吁打击贩卖快递盲盒的行为。搜索“快递盲盒”“滞留件盲盒”等关键词，各个电商平台都会跳出不少“白菜价”“紧急处理”快递滞...
德邦快递“原价保赔”让人看不懂：6600多元的快件损毁后只赔600元？
2021年年底，周女士通过德邦快递将2800余元的永生花、3800余元的乳胶床垫和部分生活用品，从西安寄回上海。结果，这批快件出现了不同程度的破损——永生花几乎完全损毁，床垫的四个...
上海市消保委：106短信、医疗美容及未成年人网游充值退款难等九大问题亟待关注
3月11日，上海市消费者权益保护委员会披露，2022年共受理消费者投诉32万余件，通过投诉梳理和相关消费调查，结合消费市场发展趋势发现，106短信鱼龙混杂、医疗美容争议及未成年人网...
扬州消保委调查：快递擅自送至“代收点”仍是常态
随着快递业务量持续增长，快递业发展进程不断加快，在消费者对快递服务期望值不断提高的同时，许多问题仍待解决。为切实了解江苏省扬州市各快递公司对《快递电子运单》《通用寄递地址编码规则》...