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寄件选“签收确认”加一元钱？顺丰速运多收费被质疑公司回应：系快递行业通行做法来源：北京青年报近日，浙江省消保委发文称，有消费者反映，在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时，发现顺丰...

3.15诚搜网 2021年9月12日

...随之而来的问题层出不穷，快递公司的管理、快递员业务能力等方面差距，导致快递丢失及保价赔偿等方面问题时有发生。12月15日，江苏省消保委发布的《快递...

3.15诚搜网 2022年12月20日

“刚花9800多元买了一台新的惠普笔记本电脑，通过德邦快递寄往深圳销售商处升级。销售商打开包裹一看，发现电脑已经被摔坏就赶紧通知我。正在谈赔偿时，德邦快递又说电脑丢了，而且因没有保...

3.15诚搜网 2023年2月20日

随着快递业务量持续增长，快递业发展进程不断加快，在消费者对快递服务期望值不断提高的同时，许多问题仍待解决。为切实了解江苏省扬州市各快递公司对《快递电子运单》《通用寄递地址编码规则》...

3.15诚搜网 2024年7月2日

在网购消费中，不少消费者会碰到卖家要求签收时当面验货，且声明“一经签收，概不退换”的情况。不过，北京互联网法院近日公布的判例显示，签收不可作为不能退换的理由。经营者应承担耐用消费品...

3.15诚搜网 2024年7月16日

西安临潼区高女士说，她最近网购遇到一件事，足以让她“毁三观”：下单时明明是电饭煲，收到快递后，打开一看，是一块砖头和一块石头。唯品会客服：会尽快核查此事 37岁的高女士住西安临潼...

诚搜网 2018年5月11日

在近日召开的京津冀消费维权高端论坛上，京津冀消协组织联合发布京津冀消费维权联盟今年1号消费警示，警示顺丰等快递企业，应遵循实事求是、诚实守信、公平合理的原则设定并公示保价规则、赔付...

3.15诚搜网 2023年3月23日

在京东自营渠道买到假茅台一事有了新进展。此前，山东多位客户在京东平台购买到假冒茅台酒的消息在互联网上引发关注。5月14日，购买到假茅台的济南消费者、茅台打假办工作人员一起来到济南市...

诚搜网 2018年5月16日

11月11日，一年一度的“双十一”大促也迎来最高峰，各电商平台和企业都忙着备单、发货。然而，面对“眼花缭乱”的“双十一”购物节，消费者往往会陷入种种陷阱中，甚至被“套路”。先涨价...

诚搜网 2018年11月12日

网上最近有个怪现象：一边是大量老人投诉，说自己被一个叫陈涛的“神医”骗了钱，买回来的药根本不管用，退款无门，气得直跺脚；另一边，却悄悄冒出来不少“洗白”文章，把同一个人包装成“健康...

焦点关注 5月18日