“茶位费”“餐位费”“餐具消毒费”……近年来，除了酒水菜金，餐馆里的隐形消费、捆绑消费、变相搭售、强行搭售等纷至沓来，引发了众多消费者吐槽。原本是餐馆的基础服务项目为何要收费？收费是否合理合法？消费者...

笔者近日从江西省宜春市市场监管局获悉：2023年以来，包括宜春市市场监管局在内的市消费者权益保护委员会成员单位不断优化工作流程，畅通诉求渠道，构建放心消费环境，全市通过12345、12315平台受理各...

近日，广西壮族自治区柳城县市场监管局、县公安局联合开展打击市场监管领域违法犯罪行动，查处一起利用“6两秤”欺客宰客行为，查获8台涉嫌短斤少两的电子计价秤。据介绍，柳城县市场监管局与柳城县公安局成立了打...

“郭女士，你好！这里是重庆市渝中区南纪门街道市场监管所，你投诉的在十八梯传统风貌区购买的银制手链出现断裂问题，经调解，经销商已同意退货退款，方便时你可以去店里办理退货退款手续。”2月18日下午，《中国...

近期，广西壮族自治区市场监管系统开展“守护市场 温暖同行”专项行动，全力维护市场秩序，营造放心消费环境。广西壮族自治区市场监管局、南宁市市场监管局联合广西计量检测研究院，在南宁市开展农贸市场使用电子计...

记者近日获悉，近年来，山东省日照市以群众满意度为导向，采取一系列措施完善投诉举报处置程序、畅通投诉举报渠道，对12345市长热线、12315平台、局长信箱、来电来函等快速回应，“六个及时”全力保障群众...

商都县市场监督管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实县委、县政府工作部署，坚持党建引领，全力打造“市场先锋”党建品牌，统筹高质量市场监督和服务城市精细化管理，稳秩序、促安全...

西藏自治区食安办主任，西藏自治区市场监管局党组副书记、局长，知识产权局局长多吉欧珠（左）和林芝市委书记敖刘全（右）为林芝市国家食品安全示范城市揭牌。林芝市人民政府市长巴塔（中）督导菜市场食品快检工作。...

全面、深入、有效地推进消费纠纷调解工作，把消费纠纷扼杀在萌芽状态，既可以提高人民群众满意度，又可以减少行政执法和诉讼风险，提升维权效能。四川各地市场监管部门针对消费纠纷调解任务重、人员少的具体情况，因...

一些经营者利用合同格式条款，排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任，损害了公平竞争秩序，侵害了消费者合法权益。市场监管总局将严厉打击“利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为”作为2023民生...