1月11日，四川省保护消费者权益委员会发布2022年度消费者投诉统计分析报告。报告显示，2022年四川省各级消费者组织（含成都市消费者协会）共受理消费者投诉54189件，解决52476件，投诉解决率9...

家政服务行业问题引担忧、快递行业投诉问题较多、教育培训行业问题集中、防疫物资相关投诉持续增长、医美消费领域仍需重视……2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维...

医疗美容行业突出问题专项治理行动开展以来，各地方、各有关部门加大监管执法力度，从严从重打击各类违法违规行为。市场监管总局、公安部、国家卫生健康委、税务总局、国家药监局、最高人民法院、最高人民检察院等部...

余知都 文/摄“蟹卡明明是我转账支付后购买的，可当朋友拿着我送的蟹卡准备下单提货时，却被商家客服告知卡里没有钱，是一张无效卡！”日前，家住湖南省长沙市雨花区的袁先生向《中国消费者报》湖南记者站投诉，称...

重庆渝臻母婴护理有限公司（以下简称渝臻护理公司）所属的臻喜母婴月子中心关门停业后，拒绝履行与14名消费者签署的退款承诺，重庆市渝中区消委会支持消费者以集体诉讼方式维护合法权益。重庆市渝中区人民法院近日...

记者 徐文智8月24日，陕西省消费者权益保护委员会公布了上半年陕西省各级消协组织受理消费者投诉统计情况。陕西省消保委针对教育培训类消费投诉和新电商类消费投诉进行了专题分析，并提出了消费建议。据统计，今...

8月2日，中国消费者协会公布2022年上半年全国消协组织受理投诉情况，就其中存在的问题进行分析并提出意见。据统计，2022年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉55万余件，同比增长5.71%。其中，因...

8月2日，中国消费者协会发布《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉551780件，同比增长5.71%，解决449786件，投诉解决率为81.52%，为消...

陶维格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款，经营者利用合同格式条款侵犯消费者公平交易权现象时有发生。近期，安徽省六安市消保委开展了不公平合同格式条款征集，并组织消费维...

2022年上半年，长三角消保委联盟共受理消费者投诉344194件，为消费者挽回经济损失4.41亿元。数据显示，今年上半年，上海市消保委受理投诉151548件，江苏省消保委受理投诉154553件，浙江省...