《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）5月1日起正式实施，北京市朝阳区人民法院近日开庭审理了一起案件，适用该《解释》，认定商家的“格式条款”无效，支持消费者退还剩...

近日，有消费者反映，家中老人遭遇上门免费清洗骗局，花近3万元买了400多瓶清洁剂，如果一个月用一瓶要用35年。记者调查发现，此类骗局近期在多地频发，不法分子瞄准老年人，打着厂家直销免费服务旗号，将价值...

作为招商引资企业的铁岭荣生置业有限公司，2016年在辽宁省铁岭市清河区投资建设万成小镇项目。一期施工方开原市永兴建筑工程有限公司成立于2013年（注册资金600万元是假的），多年来一直以出借执照...

全面推进依法治国，必须坚持公正司法。“关于开原市永兴建筑工程有限公司诉铁岭荣生置业有限公司合同纠纷案，一、二审法官无视事实证据及法律依据，任性的超出原告诉请进行超诉、超裁、超出协议约定作出错误判...

春节前，消费者朱某在某直播平台刷到一家旅行社推荐的三亚豪华海景房套餐，主播信誓旦旦宣称酒店步行3分钟直达海边，心动之下他当即支付5000元下单。没想到一家人兴冲冲赶到三亚后傻眼了——酒店周边全是工地，...

在网络平台上抢购的酒店特价房，需要提前预约入住，但存在预约不上的风险，容易打乱旅游行程，引发了不少消费者投诉。日前，四川省成都市74岁的消费者裴先生向《中国消费者报》记者反映，在旅划算平台提前5个月订...

转自：人民日报原标题：预付式消费总踩坑，难题咋解？（读者点题·共同关注）今年全国两会有人大代表说：预付式消费，我也踩过坑，我和我身边一些亲友也都有过类似经历。3&midd...

两层仓库，数千平方米，黑压压地垒叠着被芯包裹。老板陈某景一刻不停地配货贴快递单，上面印有棉被字样，但现场却找不到一条全棉花充装的棉被，含棉量微乎其微。高峰时期，陈某景称，他每天要发出6500单，被人称...

1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2024年消费投诉和消费维权舆情分析报告，服装消费、旅游市场、银发族消费、网络购物等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2024年江苏省消保委系统共计受理投诉21...

元旦前夕，上海的王女士到昆山跨年短游。她在同程旅行小程序下了昆山星程酒店“两晚双早”的单。12月30日傍晚，她到酒店办理入住，服务员核对订单信息后说，订单跟她描...