315特写：保障消费者年味儿里的幸福，市场监管来守护
编者按为及时消除市场监管领域的安全隐患，贯彻落实市场监管总局关于保障好春节期间市场秩序和消费环境相关要求，让人民群众过一个欢乐祥和的节日，各地市场监管部门积极开展春节期间市场监管巡...
安徽省消保委一季度受理消费者投诉5384件 为消费者挽回损失1038万元
今年一季度，安徽省各级消保委共受理消费者投诉5384件，较去年同期上升了35.79%，为消费者挽回经济损失1038.48万元。根据投诉性质分析，质量、售后服务、合同、价格、虚假宣传...
勇当消费维权排头兵—记全国消费维权先进个人江西省南昌市消保委秘书长吴荣玲
记者 朱海 参加工作30余年来，她始终秉持“一切为了消费者”的理念，坚守在消费维权第一线，从一名受理消费者投诉的普通调解员，逐渐成长为消保委副秘书长、秘书长。担任消保委秘书长以来，...
3.15关注：重庆市消委会一季度为消费者挽回损失775万余元
记者刘文新今年第一季度，重庆市消委会共受理消费者投诉5409件、同比增长19.06%；及时办结5185件，及时办结率95.86%，为消费者挽回经济损失775.16万元；因经营者有欺...
江苏省消保委：电影票不退不改潜规则，该改改了！
记者 薛庆元买了电影票后没时间了，不想看了，能否退票或改签？近日，“电影票不能退改签属霸王条款”的话题冲上热搜。9月21日，江苏省消保委发文表示，电影票不退不改的潜规则，该改改了！...
北京市单用途预付卡管理条例今年6月1日实行 预付卡能不能放心买
记者 庞建新随着春节临近，各种娱乐健身、美容美发、餐饮住宿等行业预付式消费卡不断升温。虽然近年来预付卡的出现，对便利支付、促进消费、繁荣市场起到了积极作用，但随着发卡量日益增长，侵...
江苏省消保委：强制预售侵犯消费者公平交易权
记者薛庆元近些年，网购出现了一种新的消费模式——预售，短则十天左右，长则二三十天都有可能。近日，江苏省消费者权益保护委员会收到不少消费者关于商家预售的投诉。江苏省消保委认为，超长预...
安徽省消保委发布2021年消费投诉分析报告 培训机构跑路 家装问题突出
陶维 购买的商品房实际情况与开发商广告宣传不相符，校外教育培训机构卷款跑路，汽车出现故障维权难……近日，安徽省消费者权益保护委员会发布了2021年投诉分析报告，并公布了六大热点问题...
陕西省市场监管局12315投诉举报中心春节热闹非凡
徐文智 文/摄春节假期，举国欢庆，万家团圆。欢乐喜庆的节日气氛里，陕西省西安市二环北路陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心（以下简称12315中心）大厅内，呈现着另一番热闹景...
山西省市场监管局：上半年为消费者挽回经济损失3102.6万元
7月13日，山西省市场监管局发布《2023年上半年全省市场监管类投诉举报咨询数据分析报告》，介绍有关情况。报告显示，2023年上半年，山西省各级市场监管12315工作机构通过全国1...