广东三季度消费投诉量同比增长85.60%，经济损失1.83亿元
10月25日，广东省消费者委员会发布《广东消委会系统2024年第三季度消费投诉分析报告》（以下简称《报告》）显示，第三季度广东省各级消委会共接待消费者来访和咨询42343人次；处理...
广东省消委会：警惕“考试不过包退协议班”退费难
消费者邝先生通过信用卡分期方式花费4.8万余元在一家成人教育培训机构购买了公务员考试培训“考试不过包退协议班”。因考试未通过，邝先生申请退款，但商家未按合同规定时间在30—45个工...
广东消委会一季度投诉分析：观影与汽车维修问题突出
4月23日，广东省消费者委员会发布《2025年第一季度广东省消委会系统受理消费投诉分析报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，第一季度，广东省各级消委会共接待消费者来访和咨询21...
广东省消委会上半年通信服务投诉处理量达24290件，售后服务问题突出
广东省消费者委员会近日发布的《通信服务领域消费维权报告》（以下简称《报告》）显示，今年上半年，广东省消委会系统处理通信服务投诉24290件。总体上看，近年来广东通信服务行业发展较快...
广东：多家头部网游公司被约谈 要求切实履行法定责任义务
记者近日从广东省消费者委员会获悉，今年以来，游戏类相关矛盾纠纷增多，上半年广东省各级消委会受理游戏类投诉23576件，占投诉总量12.91%，同比增长58.08%。为此，广东省消委...
广东省消委会调查：超九成受访者遭遇“好评返现”困扰！
11月9日，广东省消费者委员会发布调查报告显示，“好评返现”呈现多样化、隐蔽性发展，超九成消费者表示受其困扰，并在一定程度上对购买决策造成影响。“好评返现”愈演愈烈“好评返现”是网...
广东省消委会：家电售后服务收费标准不透明问题突出
记者近日从广东省消费者委员会获悉，为深入掌握家电售后服务情况，广东省消委会于2023年10月至12月组织开展了家电售后服务消费者满意度调查。调查结果显示，家电售后服务水平有待提高，...
广东省三季度消费投诉量突破10万件，化妆品、家装等热门领域引发关注
记者近日从广东省消费者委员会获悉，第三季度，广东省各级消委会处理消费者投诉总量超过10万件，家居装修消费、化妆品质量安全问题、学生网游充值消费、珠宝首饰消费、家电售后服务成为投诉热...
广东省消委会公布上半年消费投诉报告 教育培训投诉增幅最大
7月21日，广东省消费者委员会发布《2025年上半年广东消委会系统消费投诉分析报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，上半年，广东省各级消委会共处理消费者投诉538852件，其中...
广东消委会出手挑战消费潜规则 直播电商整改迫在眉睫
12月23日，记者从广东省消费者委员会获悉，为优化直播网购消费环境，促进行业规范有序发展，今年9月至11月期间，广东省消委会依据法律赋予的职责，以开展“挑战消费潜规则”为抓手，组织...