近年来，山西省各级12315工作机构认真坚持和发展就地化解纠纷，切实通过提高服务消费者的能力和水平，解决好消费者急、难、愁、盼问题。从2018年至今，该省12315机构共受理各类投诉举报近53.55万...

记者日前从山西省长治市市场监管局获悉，近年来，该局着力提升消费者满意度、经营者诚信度和消费环境安全度，为人民群众创造良好的消费环境。该局以安全、质量、价格、维权、服务“五个放心”消费环境为核心，积极探...

刘浩 黄劼 顾艳伟刚刚过去的春节假期，大家消费热情高涨。逛商场、游景区、看电影、聚餐……从各地消费者组织和12315中心发布的今年春节期间消费投诉情况来看，娱乐、旅游出行、餐饮等领域的投诉比例明显提升...

12月12日，江苏省连云港市连云区市场监管局执法人员现场检查辖区药店“四类药品”价格情况。□王 春 郑 源/摄影报道12月10日，河南省南阳市市场监管综合行政执法支队出动执法人员，对66家药店开展执法...

近日，喜临门床垫因价格变动遭集体投诉，被质疑虚假宣传。同时床垫质量问题堪忧，有消费者投诉仅睡了6个月的床垫便发出异响、泛黄。　　另一面，喜临门公司管理层面也出现动荡，高管出走、新总裁上任，在“全年营收...

今年以来，广西壮族自治区梧州市市场监管局持续强化涉老诈骗整治力度，通过线索摸排、集中整治、风险防控等，先后查处以普通食品冒充“特医食品”等养老诈骗案件34件，成功打掉了梧州市某养生堂等违法会销据点，移...

记者 徐文智 文/摄54名工作人员服务3900多万名消费者，24小时接听超2000件话务量，14年来为消费者挽回6.9亿元经济损失……这些滚烫的数字彰显了陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心（以...

2021年12月28日，市场监管总局发布关于表彰“全国市场监管卫士”集体和个人的决定，授予全国市场监管系统98个集体、196名个人“全国市场监管卫士”称号。为大力弘扬“全国市场监管卫士”集体和个人勇于...

记者刘浩4月10日，上海市市场监管局发布《关于规范疫情防控期间“社区团购”价格行为的提示函》，提示各社区团购组织者、相关经营者加强价格自律，规范明码标价，明确售后服务联系人和联系方式，及时协调解决漏发...

孙女士购买的可喜安治疗仪。 消费者供图记者 李洪涛近日，《中国消费者报》记者接到吉林省辽源市消费者朱女士的投诉，反映其母亲孙女士参加辽源市净翊医疗器械经销公司开展的可喜安温热电位治疗仪（以下简称可喜安...