国家市场监管总局最近联合公安部、生态环境部等7个部门，对全国100家国家级检验检测机构来了次突击检查。结果发现，近三分之一机构存在问题，其中10家问题特别严重。这些被查的机构主要集中在环境监测、机动车...

来源 | 中国消费者报 本报记者 任震宇信息不对称是制约居民消费的痛点之一。近年来，全国各地市场监管部门、消费者组织在实践中落实并创新消费投诉信息公示，使其成为化解消费纠纷、服务消费者和企业的新型平台...

3月的沈阳春意盎然，白天气温达到10℃以上，正是在室外骑自行车的好时节，也是电动自行车的销售旺季。3月15日—19日，5天时间里，15个电动自行车品牌经销商在沈阳开展了电动自行车以旧换新惠民换购活动，...

图一：视频声称“钻石女神阿曼达”给中国游客送福利。视频截图图二：经鉴定，售价29.9元的“帝王绿项链”实为玻璃制品。张文章/摄图三：经鉴定，售价为99.99元的“满蜜鸡油黄水滴吊坠”是塑料做的。 张文...

最近，一位名叫刘雪逸（化名）的妈妈因为16岁儿子的身高问题，陷入了焦虑。看到邻居家的同龄孩子已经比自家孩子高出一大截，刘雪逸心急如焚。在朋友的推荐下，她开始频繁光顾电商直播间，为孩子购买所谓的“增高神...

3月15日深夜，啄木鸟家庭维修二次发文，回应2025年央视3·15晚会曝光的平台商家高价维修乱象。 啄木鸟家庭维修称，央视3·15晚会曝光了公司的问题，收费不透明维修过程中...

2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514.5万件；为消费者挽回...

2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件，举报546.9万件，咨询1514.5万件；为消费者挽回...

3月13日，中国消费者协会发布《2024年100个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示，2024年全国100个城市消费者满意度综合得分为80.36分，总体处于良好水平。在100个城市中，排名前十的...

在十四届全国人大三次会议期间，政府工作报告中关于加强全面质量管理，打造名品精品、经典产业的论述，引起了广泛关注和热议。近日，全国人大代表韩永生在会议间隙，接受了记者采访，分享了她聆听政府工作报告后的深...