图为受害消费者接受媒体采访。资料图片 315诚搜网配图开在闹市的实体金店称购买黄金可“金生金”，到期还有保底收益，你听到这些会不会动心？9月上旬，福建多家莱瑞珠宝门店关店进行“内部整顿”，负责人失联，...

暑期出行，机票早就预订成功，却接到“航空公司客服”电话、短信，对方准确报出你的身份信息和航班信息，并告知航班因故取消可免费帮你办理退赔、改签手续，你相信吗？近期，不少消费者遇到了与上述情形相类似的各种...

随着快递业务量持续增长，快递业发展进程不断加快，在消费者对快递服务期望值不断提高的同时，许多问题仍待解决。为切实了解江苏省扬州市各快递公司对《快递电子运单》《通用寄递地址编码规则》《快递市场管理办法》...

资料图片。315诚搜网配图“用德邦物流运送一幅耗时两年才画完的工笔人物画，收到货后发现其中一个人物头像多处被剐蹭导致整个作品变残缺，事先保价1万元，维权两年半的结果是德邦只给赔付625元。”近日，河南...

近日，深圳市消费者委员会将7家“跑路”、未按约定退还消费者预付款的企业及其法定代表人的信用信息推送至深圳市公共信用中心并公开披露。据悉，7家企业分别是深圳市罗湖区鸿运乳业经销部、深圳市图兰朵国际艺术科...

本报通讯员 马韵楠 记者 杨圣学 摄影 徐强 2024 年端午假日运输期限为6月7日至6月11日，共计5天。北京西站预计发送旅客68.8万人次，高峰日为6月8日，预计发送旅客 18.9万人次。据了...

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，市场监管总局立足职能，聚焦经营主体关心的重点问题，制定了《市场监管部门优化营商环境重点举措（2024年版）》（以下简称《重点举措》），向社会公开征求意见。《重点举措》...

近期，河北省邢台一高血压病人家属向记者反映称，患者在当地药店购买十盒络活喜（苯磺酸氨氯地平片）。回家服用后发现，其中四盒外包装虽为络活喜，但内装药品实为汉防己甲素片，患者在服用后出现了不良反应。其家属...

近日，“胖猫”事件引发广泛关注，后续各地网友通过APP下单点外卖祭奠，不过部分品牌商家的部分外卖出现空包、空杯、白水等现象，随后不少餐饮品牌纷纷发文致歉，多个相关话题也冲上热搜。法律人士对此表示，商家...

主播言论不当、网课货不对板，4月29日，本报对海南郡唐美育科技有限公司（以下简称郡唐美育公司）创办的大咖素质训练营在经营过程中存在的问题进行了报道（详见《中国消费者报》4月29日1版《郡唐美育公司声称...