市场监管总局发布 《网络反不正当竞争暂行规定》
为预防和制止网络不正当竞争，维护公平竞争的市场秩序，鼓励创新，保护经营者和消费者的合法权益，促进数字经济规范健康持续发展，市场监管总局近日发布《网络反不正当竞争暂行规定》（以下简称...
上海市场监管局推进守护行动 深化市场秩序治理助力经济发展
2024年，上海市市场监管局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十届三中全会、中央经济工作会议和全国市场监管工作会议精神，聚焦“守秩序、守稳定、护民生、护发展”...
江苏省消保委发声 建议改进点评类APP评价机制
近期，“好馆子评分3.8到4之间”引起热议，消费者勇闯“低分餐厅”，重新定义美食评分。这一现象折射出消费观念的转变，也反映了点评类APP分数失真的现状。日前，江苏省消费者权益保护委...
天津河北现代和美医院有限公司等机构虚假宣传被处罚
本报天津讯（记者万晓东）为营造安全放心消费环境，天津市市场监管综合行政执法总队开展打击侵害消费者权益专项执法行动，重点打击“刷单炒信”行为，维护市场公平竞争秩序。截至目前，天津市市...
国新办举行新闻发布会 市场监管总局法规司司长彭新民答记者问
国务院新闻办公室于2024年6月18日（星期二）下午3时举行新闻发布会，请国家网信办副主任王崧，最高人民法院研究室主任、一级高级法官周加海，工业和信息化部产业政策与法规司负责人崔淑...
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
2023年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万...
北京市市场监管局：学生用品经营者先提价后打折将会被严查
“开学季”即将来临，为维护消费者合法权益，指导文具等学生用品和配镜等服务经营者（以下统称经营者）依法合规经营、诚信经营、公平竞争，北京市市场监管局就进一步规范学生用品及相关服务市场...
广东省消费者委员会：旅游住宿、消费升级类商品成投诉热点
近日，广东省消费者委员会发布今年上半年投诉情况分析报告。报告显示，上半年广东省各级消委会共处理受理消费者投诉182654件，同比下降9.37%，为消费者挽回经济损失1.22亿元，同...
realme保价承诺难兑现，OPPO降价400多元让消费者揪心
“买手机之前主播承诺保价‘双11’，发现降价去申请保价却以各种理由拒绝……”今年“双11”大促已经落下帷幕，但不少消费者却正在为保价头疼。近日，多位消费者向《中国消费者报》3·15...
315观察：“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
今年的“6·18”大促，各电商平台无不力争优化服务体验促消费，并纷纷修改售后服务规则，将“仅退款”作为“标配”，即允许消费者在一定条件下，向商家发起“不退货仅退款”的申请，让消费者...