12345政务服务便民热线是政府“听民情、解民困、分民忧”的重要平台，更是连接群众与政府部门的“连心线”，按照《辽宁省12345政务服务便民热线管理办法》要求，应当坚持“接诉即办、跟踪督办”原则，及时...

一把椅子，坐上去突然散架，把人摔成骨折——这不是意外，而是一场可能被掩盖的质量问题。诊断证明。消费者供图近日，有消费者向本网反映，自己在京东平台的“爱必居京东自营旗舰店”购买了一把椅子，结果家人坐上去...

合法维权遭平台定性“吐槽”，12348官方背书佐证诉求合规——投诉淘宝平台违规设置维权门槛、扭曲消费者合理诉求 本人反映淘宝平台及入驻商家存在多项违规行为，且在本人向315诚搜网平台合理...

合法维权遭平台定性“吐槽”，12348官方背书佐证诉求合规——投诉淘宝平台违规设置维权门槛、扭曲消费者合理诉求 本人反映淘宝平台及入驻商家存在多项违规行为，且在本人向315诚搜网平台合理...

春节假期，食品消费需求集中释放。为保障人民群众“舌尖上的安全”，市场监管总局部署各地市场监管部门聚焦重点领域、全面强化监管，织密织牢春节食品安全防护网。据统计，春节假期前三天，全国市场监管部门已累计检...

2月10日，国家市场监督管理总局发布了“2025年度市场监管十大新闻”，系统梳理了过去一年在优化营商环境、维护公平竞争、保障消费安全、推动高质量发展等方面的重要举措与成效。这些工作不仅影响着国家经济发...

“纯银杯免费送，带权威检测证书”、“经研究院认证，100%好酒”、“法国卡慕共同出品，高端享受”……近期，在许多白酒直播带货间里，类似的话术配上看似官方的证书、认证标志，让不少消费者心动下单。然而，记...

在拥有直销牌照数年后，上海自然阳光公司的经营模式正随着直播浪潮发生令人担忧的转变。消费日报记者调查发现，该公司构建了一套以“健康主播”为核心、带有明显层级特征的销售网络，吸引大量普通参与者投入其中。然...

蹄疾步稳绘浓食安底色——市场监管部门2025年食品安全监管工作回眸时序更迭，华章日新，一年的食品安全攻坚征程已行至收官节点。12月23日，市场监管总局召开食品安全专题新闻发布会，介绍全年食品安全监管工...

在宁夏回族自治区的学校食堂里，有一群系着围裙、戴着口罩的特殊工作人员——她们的另一个身份是学生家长。由她们参与组成的“妈妈后厨”，正成为宁夏校园食品安全治理体系中一道充满温情与力量的独特风景。高位推动...