培训经营不善消费热点
北京市延庆区市场监管局加强校外培训治理工作
记者近日获悉,为巩固“双减”治理成果,按照《北京市延庆区2024年暑期校外培训治理工作方案》,北京市延庆区市场监管局积极履责,认真做好市场监管领域校外培训治理工作。采取“联检+抽检...
中国消费者协会发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》
记者任震宇3月9日,中国消费者协会发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》),《报告》认为,“双减”政策出台后,消费者权益保护程度总体上得到了明显提升...
北京市场监管局将预付式消费退费难纳入每月一题重点督办
在丰台区首开福茂商场,商家门口张贴“预付式经营主体公示信息”。消费者通过“朝阳预存宝”购预付卡可获安全保障。在“朝阳预存宝”上,王女士买了张500元的剪发卡,这笔预付款没进商家的口...
山东省聊城市市场监管局开展“四个最严”专项执法行动
市场监管涉及民生、保障民生。今年以来,山东省聊城市市场监管局始终坚持以人民为中心的理念,提高政治站位,坚持问题导向,着力防范化解市场监管领域安全风险隐患,按照“四个最严”要求,重拳...
安徽省合肥市市场监管局:预付卡消费勿轻信商家口头承诺
近年来,预付式消费投诉已成为消费投诉的热点之一,涉及美容美发、娱乐健身、果蔬零售、餐饮服务、教育培训等领域,主要反映消费者办理预付卡后商家限制消费、服务质量下降、关门跑路不予退费等...
广东佛山消委会探索优化预付式消费纠纷处理良策
陈晓莹 本报记者 李青山近年来,预付式(预付卡)消费纠纷成为消费者投诉的重灾区,特别在疫情防控常态化背景下,商家“跑路”问题频发,成为影响社会和谐稳定的风险点。对此,广东省佛山市消...
上半年11大投诉热点!中消协一一为你支招防掉坑
上半年11大投诉热点!中消协一一为你支招防掉坑 7月28日,中国消费者协会发布2021年上半年全国消协组织受理投诉情况分析报告。报告中中消协梳理出11大投诉热点及相关典型案例。 ①...
全国消协组织上半年受理投诉超55万件
8月2日,中国消费者协会公布2022年上半年全国消协组织受理投诉情况,就其中存在的问题进行分析并提出意见。据统计,2022年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉55万余件,同比增长...
中消协律师团律师对旅游领域不公平格式条款和现象进行点评
记者 任震宇11月8日,中国消费者协会根据此前发布的《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》,邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的旅游领域不公平格式条款和现象进行点评。...
