一件消费投诉，常常牵出多个经营主体，消费者应该投诉谁？消委会如何认定责任主体？责任如何分担？随着网络购物、直播带货、预付式消费等消费生态日益多元复杂，多经营主体投诉给维权带来新难题。近日，四川省成都市...

签订合同是一家公司，收款是一家公司，提供服务的又是另一家公司；店铺多次转让，涉及多个经营者……为明确消费投诉中多经营主体中各方责任归属的问题，切实维护消费者合法权益，3月5日，四川省成都市保护消费者权...

初春，贺兰山山巅积雪化作万千银练，黄河岸边冰凌迸裂如战鼓雷鸣。2月22日，宁夏回族自治区市场监管工作会议召开——表彰先进、交流经验、报告工作……会议议程紧凑、务实高效。回眸2024 “战果”喜人“20...

2024年是全国市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动的“深化拓展年”。这一年，各地市场监管部门持续加大行风突出问题排查整治力度，深化拓展优化审批服务、规范日常监管、提升执法水平等创新举措，着力优化满足...

“春雷行动2025”自今年初在四川省开展以来，成都市市场监管局围绕“守底线、护民生、保安全、促发展”的行动主题，聚焦“民意最盼、危害最大、市场监管风险压力最大”的重点领域加强监管执法，同时深入推进包容...

为有效遏制“刷单炒信”不法行为、彰显对网络虚构好评等违法行为零容忍的坚决态度，2024年4月，四川省保护消费者权益委员会针对组织虚假消费评价的成都天呈快快信息技术有限公司（以下简称天呈快快公司）提起四...

“足浴店把我骗惨了，没想到最后能拿到退赔，我对这个结果非常满意。”近日，四川成都消费者李女士在接受《中国消费者报》记者采访时这样说。记者了解到，《消费者权益保护法实施条例》实施后，成都市保护消费者权益...

春节假期，谢先生到广东梅州市粤东大峡谷景区游玩，刚到门口，摆渡车先影响了好心情。他在人民网人民投诉留言反映了该问题。记者致电谢先生了解相关情况。停车场距离景区大门太远，大概要走2公里路程，坐摆渡车则要...

近日，重庆市消费者权益保护委员会联合四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆西部9地消费者组织发布春节消费提示和倡议，提醒消费者文明、健康、绿色、理性消费，倡导经营者诚信自律、守法合规经营...

近年来，重庆市铜梁区市场监管局通过“品牌带动、部门联动、志愿行动”三位一体变基层“末梢”为治理“前哨”，创新成立呐姐工作室，专注消费者权益保护工作。呐姐调解的声量在铜梁“龙乡”大地愈来愈强，“消费纠纷...