郑铁峰孩子花1.7万元买玩具卡片，家长能否追回钱款？近日，浙江省嘉兴市海宁市消费者权益保护委员会针对一起典型消费投诉发布了相关消费提示。日前，消费者李先生偶然间发现自家上初中的小孩，在一家食品店陆续购...

2022年以来，市场监管总局组织开展整治借党的二十大进行商业营销炒作工作，指导各地以零容忍的态度依法从严从快查处借党的二十大进行营销炒作以及其他损害国家尊严、妨碍社会安定、妨碍社会公共秩序和违背社会良...

医疗美容行业突出问题专项治理行动开展以来，各地方、各有关部门加大监管执法力度，从严从重打击各类违法违规行为。市场监管总局、公安部、国家卫生健康委、税务总局、国家药监局、最高人民法院、最高人民检察院等部...

李奇峰记者 刘文新重庆市消费者权益保护委员会（以下简称重庆市消委会）以党建为引领，通过支持消费者集体诉讼、提起消费民事公益诉讼、跨区域消费维权等实践工作，全链条、全方位保护消费者合法权益，成效显著、亮...

记者 任震宇在前两期报道中，《中国消费者报》梳理了30多家企业网站、APP“用户协议”中的“指定管辖”格式条款，发现其都规定了发生消费争议时具有管辖权的法院（或仲裁委），且指定的法院（仲裁委）多位于企...

5月26日，市场监管总局召开专题新闻发布会，就《限制商品过度包装要求　食品和化妆品》国家标准第1号修改单进行解读。市场监管总局新闻宣传司副司长耿欣：女士们、先生们，记者朋友们，大家下午好！欢迎出席今天...

图：不少消费者在网购时会关注商品的发货地。 王峰/摄■本报记者 桑雪骐标注发货地为上海，实际发货地却是江苏某地；标注发货地为北京，实际发货地却是浙江某地……在线下购物，人们会关注商品的品牌、产地等信息...

记者 郑铁峰随着技术的不断更新，智能手环产业发展迅猛，种类繁多，不同产品的性能不尽相同，有些产品宣传与实际性能也存在差异。近日，浙江省嘉兴市消保委针对市场上主流品牌和型号的智能手环开展比较试验，主要涉...

污水浸泡了郭先生家的地板。物业责任险小额案件查勘定损记录。“两年前，我家地下室因下水主管道堵塞返水，造成了地板、地毯等受损。小区投保了物业责任险，可两年多的时间过去了，保险理赔款至今没有赔付。”哈尔滨...

记者刘浩冬春之交，乍暖还寒。充电暖手宝在众多“取暖神器”中脱颖而出。那么，充电暖手宝的产品质量如何？近日，上海市消费者权益保护委员会对此类产品开展比较试验。结果显示，4款产品综合表现优秀，其中福袋暖手...