广东省三季度消费投诉量突破10万件,化妆品、家装等热门领域引发关注

记者近日从广东省消费者委员会获悉,第三季度,广东省各级消委会处理消费者投诉总量超过10万件,家居装修消费、化妆品质量安全问题、学生网游充值消费、珠宝首饰消费、家电售后服务成为投诉热...

3.15诚搜网 2023年10月30日

广东省消费者委员会:旅游住宿、消费升级类商品成投诉热点

近日,广东省消费者委员会发布今年上半年投诉情况分析报告。报告显示,上半年广东省各级消委会共处理受理消费者投诉182654件,同比下降9.37%,为消费者挽回经济损失1.22亿元,同...

3.15诚搜网 2023年7月21日

起底客服电话:打不通、无人理 反应问题却被忽悠购物

打不通、无人理、忽悠购物……客服电话为啥这么多“槽点”? 转接人工服务总是“坐席正忙请等待”;语音客服选项极多却总答非所问;一个售后小问题辗转数月无人理会;反映产品缺陷却被忽悠购物...

诚搜网 2018年10月10日

江苏省消保委:直播带货信任危机、微短剧收费乱象问题依旧 智能客服自说自话成消费咨询拦路虎

消费升温趋势显著同时,一些热门消费领域也出现了消费争议多、体验感差、维权难等问题。10月11日,江苏省消费者权益保护委员会发布的《2024年三季度投诉和舆情分析报告》显示,直播带货...

3.15诚搜网 2024年10月14日

山东省市场监管部门全力推进放心消费,多举措强化消费者权益保护

2023年,山东省市场监管部门以推进放心消费全域创建为主线,以标准化和信息化建设为支撑,以推行线下购物无理由退货和投诉举报快速回应为重点,以落实企业消费维权主体责任为基础,多措并举...

3.15诚搜网 2024年3月18日

广西南宁:构建多元协作机制 打造放心消费环境

记者 顾艳伟 通讯员 张以瞳3月10日,广西壮族自治区南宁市中级人民法院、南宁市市场监管局、南宁市司法局、广西汽车流通协会共同举行《南宁市辖区汽车消费纠纷诉调对接合作协议》(以下简...

3.15诚搜网 2022年3月22日

来伊份零食质量存疑?频繁曝出质量问题!

资料图片。315诚搜网配图购买的来伊份软糖零食还没拆袋,就看到袋里夹带了一根毛发;买到的来伊份鸭锁骨出现变质情况……在社交平台上,诸多消费者反映购买的来伊份零食出现发霉变质、夹有异...

3.15诚搜网 2024年6月20日

中消协丨2018年第三季度老年消费情况调查 保健产品投诉依然高发

中消协丨2018年第三季度老年消费情况调查 保健产品投诉依然高发 根据全国消协组织受理投诉情况统计,2018年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉198,775件,解决143,11...

诚搜网 2018年10月16日