买了机票，到了机场却被告知“座位没了”——机票超售这事儿，不少旅客都踩过坑。更气人的是，打客服电话永远没人接，想维权连门都摸不着。针对这些糟心事儿，京津冀三地消协组织终于出手了。7月初，三地消协联合启...

不用打针，不用医美，在家抹一抹就能“填充泪沟”“改善太阳穴凹陷”，还能“抗衰逆龄”“让胶原再生”——这样的“黑科技”护肤品，你心动了吗？最近，一个叫“欧蒂莲”的品牌在视频号、抖音上卖得火热，直播间里主...

“乳腺结节、甲状腺结节都能给你揉开。”“配合手法，效果占七成，产品占三成。据消费日报网7月21日消息，”在北京部分美容院里，一款名为“美在东方”的产品被包装成能“化结节”“散结”的神器，单次收费动辄6...

最近，一条来自Zara的阔腿裤在海外社交媒体上炸了锅。不是因为好看，而是因为它太容易让人摔跤了——有人摔断了手腕，有人脸上留了永久疤痕，甚至被网友直接称为“夺命裤”。事情源于大量海外博主和普通消费者的...

视频截图。“你一年半后必发脑梗。”这不是街边算命的胡诌，而是出自一位自称“中医执业医师”的主播张艳春之口，在他那档名为“百姓跟我学中医”的直播间里，对着一位素未谋面的老人下的“诊断书”。全程没有把脉，...

买张火车票，平台偷偷给你勾了个加速包；下个App想试用几天，结果被默认续费扣了半年会员费；搜个关键词，出来的全是AI生成的假测评……这些让消费者防不胜防的“数字陷阱”，今年上半年在北京成了执法部门重点...

一位8岁孩子偷偷用父母手机在多邻国APP上充值了148元，家长发现后第一时间联系苹果客服，依据《民法典》申请退款，却被苹果一拒再拒，最终甩来一句“这是最终答复，绝不退款”。更让人无奈的是，家长向123...

暑假到了，艺术、体育、科技类课外培训又成了家长们抢报的热门。不少机构也趁机推出“大额优惠”“特价名额”“专属套餐”等诱人活动。但掏钱之前，有几句掏心窝子的话得先听进去——北京市相关监管部门近日发出提醒...

短视频里，血管里的白色堵塞物被一点点“融化”；一个腿抽筋到拄双拐的女子，吃完产品立马活蹦乱跳……这不是什么科幻片，而是普通食品“保元德”在视频号上的日常宣传。近日，吉林德惠消费者李先生向《中国消费者报...

花99元抢购号称价值699元的世界杯纪念币，苦苦蹲守几个小时终于下单成功，结果收到货一看——两张邮票。找售后没人理，这位“铁粉”彻底怒了：陈先生、初瑞雪，你们是不是挣钱挣疯了？视频截图。收到的邮票。据...