2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514.5万件；为消费者挽回...

2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件，举报546.9万件，咨询1514.5万件；为消费者挽回...

在广袤的东北大地，当冰雪、爆竹、春联、赶集这几个关键词碰撞在一起时，年就到了。东方刚刚泛起鱼肚白，吉林省伊通满族自治县营城子镇的大街小巷便热闹了起来，早起的人们从四面八方汇集而来，有的摆摊布货，有的架...

寒冷冬季，各类取暖神器广受欢迎。新华视点记者调查发现，市场上的取暖产品价格相差悬殊，质量良莠不齐，有的没有包装、说明书或3C标志。一些不合格的取暖产品，潜藏触电、火灾、烫伤、爆炸等安全隐患。质量良莠不...

近期，销量领先的康宝品牌母婴消毒柜因产品在工作时出现白色粉末，引发了消费者们的吐槽和投诉。据悉，涉诉产品是一款翻盖式消毒柜，主要部件材料为塑料。记者在黑猫投诉、小红书等平台上看到，多位消费者投诉称，在...

本报记者 杨圣学 通讯员 原志强　　12月27日，文化和旅游部网站发布公告，确定19家旅游景区为国家5A级旅游景区，新乡市宝泉旅游区作为河南省唯一一家景区赫然在列。随着宝泉成功晋升5A，河南国家5A级...

2024年，上海市市场监管局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十届三中全会、中央经济工作会议和全国市场监管工作会议精神，聚焦“守秩序、守稳定、护民生、护发展”，扎实推进守护行动，...

自2020年以来，市场监管系统践行“监管为民”核心理念，坚持开门办抽检，创新探索“你点我检、服务惠民生”活动，今年已是第5个年头。活动以人民群众反映强烈的痛点难点作为食品抽检的发力点，努力把食品安全监...

在现代经济体系中，放心消费环境和良好营商环境犹如鸟之双翼、车之两轮，缺一不可。放心消费环境是消费活动的保障，良好的营商环境则是企业生存和发展的土壤。放心消费环境产生积极的消费意愿，刺激消费市场的繁荣，...

图为汾城古镇的消费维权服务站。 冯铁飞/摄随着国产游戏《黑神话：悟空》火爆海内外，作为主要取景地的山西，其古建筑受到前所未有的关注，国内外大批游客前往打卡参观。为接住、接稳、接好客流量，山西省各级市场...