滑雪镜是否颜色越深越好、透射比等级是否越高越好？11月29日，江苏省消费者权益保护委员会发布滑雪镜比较试验分析报告。结果显示，滑雪镜产品存在标准使用不规范、标签不完整、未标注透射比等级等问题。 据江...

本报记者 杨圣学在成昆新线峨眉车务段甘洛南站，有一排奇特的双向闸机：进站出站在同一个闸机！一个闸机两端分别具有进站检票功能和出站验票功能。记者也到过许多车站，这种“两头验票”的闸机还是第一次见到。甘洛...

网络预售本应是互利共赢的好事，但有些商家却将货物积压风险和时间成本转嫁给消费者，侵犯消费者的权益。今年“双11”，设置7天、15天甚至30天预售期的女装店比比皆是。近日，夕夕从某平台购买了一件衣服，商...

今年，双十一大促走过第十五个年头。从玩法到体验的更新，从技术到服务的升级，引发全网沸腾。数据显示，今年双十一全网实现商品交易总额GMV 11386亿元，同比增长2.08%，其中综合电商实现GMV 92...

“买手机之前主播承诺保价‘双11’，发现降价去申请保价却以各种理由拒绝……”今年“双11”大促已经落下帷幕，但不少消费者却正在为保价头疼。近日，多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动...

“双十一”高峰已过，但这一促销活动的流程仍未结束，不少交易进入售后服务环节，一些不法分子借机以“解决售后”“退货退款”为名实施诈骗，让消费者防不胜防。不法分子事先通过非法渠道获取消费者购物信息，冒充电...

全面、深入、有效地推进消费纠纷调解工作，把消费纠纷扼杀在萌芽状态，既可以提高人民群众满意度，又可以减少行政执法和诉讼风险，提升维权效能。四川各地市场监管部门针对消费纠纷调解任务重、人员少的具体情况，因...

记者11月13日从北京市市场监管局获悉，“双11”期间，北京市市场监管部门聚焦民生领域，积极履行职责，开展网络交易领域专项执法行动，重点打击直播带货经营中存在的违法违规行为，查处了一批典型案件，有效地...

资料图片。3.15诚搜网配图每逢“双11”，“低价”都是商家促销绕不开的关键词。那么消费者买到真低价了吗？近日，多位消费者向《中国消费者报》315热线投诉称，知名美容仪品牌AMIRO觅光胶原炮一代产品...

又逢“双11”，消费者小王想趁优惠换一部新手机，但在购机过程中，他遇到了一些疑问和担心，该如何依法解决呢？场景一：小王在各大电商平台比价挑选时看到，一家电商平台促销政策是10月30日前“付定金100元...