记者近日调查发现，市场上涌现出各种声称能够治疗或控制儿童近视的“神药”“神器”，比如眼药水、营养补充品、护眼贴、视力训练仪器等，种类繁多，价格不一，让人眼花缭乱。不少家长直言，不知道怎么选择，也不知道...

“手机成了砝码，以后去菜场方便多了，随时可以知道商家有没有缺斤短两。”刚刚在手机上贴了标签的沈阿姨开心地告诉记者。近期以来，全国各地“鬼秤”事件引发消费者关注，为营造安全放心的消费环境，5月24日，在...

5月9日，中国消费者协会发布今年一季度全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计，今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉34.63万余件，同比增长13.87%，解决24.39万余...

大数据时代，人脸信息的滥用极易被犯罪分子利用，从而给人们造成损失。相关单位应严格遵守《消费者权益保护法》和《个人信息保护法》等规定，依法规范收集、保存、使用个人信息，将是否同意人脸信息收集的权利还给消...

企业是消费者权益保障的第一责任人。电信运营商和互联网应用企业需主动作为，自觉履行企业保护消费者权益的社会责任，挺身而出，帮助消费者堵住“二次放号”造成的诸多“漏洞”，让消费者安全无忧消费。消费者注销自...

在服务经济社会高质量发展“大战”中能担当、有作为；在重点领域监管、民生领域执法“大考”中作风硬、工作实；在放心消费环境建设工作中深耕耘、有创新。2023年，河北省市场监管系统认真落实市场监管总局和河北...

3月15日，中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点，涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务...

本报记者 杨圣学 通讯员 杨雄 吴猛2月28日上午9时，中国铁路昆明局普洱基础设施段防洪排查工作组的防洪“诊疗师”来到中老铁路勐远至勐腊区间，对该段的防洪设备把脉问诊，消除安全隐患，织牢中老铁路汛前防...

本报记者 杨圣学目前，铁路12306系统已顺利度过春运节前售票高峰，2月2日已开始发售2月16日（正月初七）车票，迎来节后返程车票售票高峰。记者就公众关注的春运火车票购票相关问题，采访了铁路12306...

近期，有些消费者反向选择低评分餐厅，成为餐饮业的热门话题。这是消费者对相关评分、推荐机制真实性表达的不认同，也是对那些追求流量而忽视诚信的生活服务类平台发出的警示。生活服务类平台发布违规营销信息、组织...