“尊敬的客户，您的飞铁保黄金版（互联网）已领取成功，保单号为……”近期有不少人收到从天而降的“被保险”保单。记者调查发现，这些赠险、免费领取或者以低价领取的保险只是一种获客的“钩子”，后续过程中领取者...

无论是主播还是商家，利用AI换“明星脸”直播带货，均是一种以营利为目的的商业性使用，在未经明星同意、未取得明星授权的前提下擅自利用AI换“明星脸”直播带货,侵犯了明星的肖像权。利用AI换“明星脸”直播...

个人信息保护事关消费者人身安全和财产安全。为了解消费领域个人信息保护现状，近期，四川省保护消费者权益委员会（以下简称四川省消委会）组织开展了消费者个人信息保护情况调查。5月9日，四川省消委会发布《消费...

寿山石雕，动辄叫价数万元甚至数十万元，却从不标价；有的商铺柜内玉镯玉坠，没一件正规标价；整个金店摆满各款金饰，就是找不到当日金价的告示牌。2月下旬以来，《中国消费者报》记者在福建省福州特艺城调查发现...

2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消协点名新冠保险套路...

任震宇1月30日，中国消费者协会联合人民网舆情数据中心，基于大数据与舆情社会影响力测算结果，共同梳理并发布了“2022年十大消费维权舆情热点”。“价格刺客”有违明码标价诚信原则社会影响力：94.2 2...

李万祥 春节是消费需求释放的重要节点，各类年货节购物专场激发消费活力。良好的消费环境是提振消费的前提。安全放心的消费环境才能让消费更红火，也更暖人心。 红红火火过大年，春节消费市场持续升温。忙里偷闲算...

聂国春12月7日，国务院疫情防控“新十条”发布。由于疫情防控政策的调整，也引发了一些关于新冠确诊险的理赔争议。与此同时，各大保险公司的新冠确诊险集中下架，重疾险则纷纷将新冠纳入保障。继新冠隔离险退出市...

为促进消费公平，维护消费者合法权益，广东省消费者委员会近期针对互联网新业态发展快速、消费侵权问题突出等现象，开展了“互联网消费领域不公平合同格式条款点评活动”，从征集到的4000余条线索中确定了40条...

“完了，因为吃了一只羊，我成了被告……”近日，在苏州常熟就业的韩先生在网络上发布视频讲述了自己的遭遇。在此前，他与店方在网络上展开“烤全羊之争”，韩先生吐槽自己和同事花4500元就餐，上桌的烤全羊却是...